В объём ноу-хау включаются:

1. опытные, незарегистрированные образцы изделий, машины, аппараты, отдельные детали, инструмент, приспособления для обработки и т. д.

2. техническая документация (формулы, расчёты, планы, чертежи, результаты опытов, перечень и содержание проведенных научно-исследовательских работ и их результаты, расчёты для данного производства или технологии, данные о качестве материалов, учебные планы для подготовки персонала).

3. инструкции, содержащие данные о конструкции, изготовлении или использовании продукта, производственный опыт, описание технологий, практические указания по дизайну, тех. Рецепты, данные по планированию и управлению производством и т. д.

К коммерческой сфере ноу-хау относятся:

· адресные банки данных

· картотеки клиентов

· картотеки поставщиков

· данные об организации и эффективности производства, объёме выпуска продукции

· данные по организации сбыта и распространения продукции

· методы и способы рекламы

· данные об обучении персонала.

Международные соглашения и национальное законодательство обеспечивает защиту ноу-хау. Например, законом преследуется:

· разглашение ноу-хау, сохраняемого владельцем в тайне

· завладение или недозволенное самовольное использование ноу-хау, принадлежащего другому лицу.

Обеспечение прав владельца ноу-хау зависит прежде всего от правильно и чётко сформулированных условий контракта и применения норм защиты от недобросовестной конкуренции.

Объектом контракта о передаче ноу=хау является совокупность профессиональных знаний и опыта, документации, которые одна сторона предоставляет другой. В тексте контракта должны точно и чётко быть описаны все передаваемые права и сведения, порядок и границы их использования, сроки и порядок вознаграждения, санкции за разглашение конфиденциальности.

Наиболее характерными условиями контракта на передачу ноу-хау являются требования:

1. не передавать третьим лицам приобретённые знания и опыт в течение срока действия соглашения и далее (обычно в течение пяти лет после окончания действия контракта).

2. указывать в рекламных документах или выпускаемой продукции, что она выпущена по лицензии другой фирмы (передавшей ноу-хау).

3. не предоставлять сублицензий на данное ноу-хау, т. к. это может повлечь за собой его утрату.

АГЕНТСКИЕ И ДИЛЕРСКИЕ УСЛУГИ.

Агентское или дилерское соглашение – особый вид коммерческого посреднического контракта. Соглашение предусматривает, что поставляющая сторона – принципал – назначает своим представителем – агентом, дилером – другую сторону договора (юр. или физ. лицо), которая соглашается действовать в интересах принципала, представлять её продукцию на рынке, искать покупателей и осуществлять собственно сбыт продукции.

Агент совершает операции по поручению принципала за его счёт и от его имени, не являясь при этом его служащим. Предполагается, что принципал, дающий агенту определённые полномочия, одновременно даёт согласие на совершение им юридических сделок в пределах предоставленных полномочий. Однако право на получение агентом платежей должно быть прямо указано в агентском соглашении. Допускается превышение агентом своих полномочий, если чрезвычайные обстоятельства требуют принятья исключительных мер для защиты интересов принципала.

Агент может выступать от имени принципала или от своего собственного имени (как это указано в соглашении). В отношении третьей стороны от может выступать:

a) раскрывая существование принципала и указывая его имя и реквизиты

b) раскрывая существование принципала, но не указывая его имени

c) не раскрывая существования принципала и заключая договор от своего имени.

В первом и втором случае третья сторона может обратиться с требованиями только к принципалу, а в последнем – к агенту.

Агент, в зависимости от вида оказываемых им услуг, может называться: агент консигнационный, агент-делькредере, брокер, агент с исключительными правами, агент судовой, аукционист.

Агент-делькредере за дополнительное вознаграждение гарантирует принципалу поступление покупной цены от покупателя. Агент обязуется возместить принципалу убытки, если последний из-за неплатёжеспособности покупателя будет лишён возможности получить покупную цену, однако, не несёт ответственности, если покупатель отказывается уплатить цену на том основании, что сам принципал не выполняет должным образом своих обязательств, вытекающих из договора, или спорным является размер подлежащей уплате цены товара.

Агент судовой оказывает владельцу судна услуги на основе морского агентского договора, содержащего черты договоров поручительства, хранения и подряда. Обычно судовой агент извещает отправителей и соответствующие гос. органы о времени прибытия судна, организует выполнение различных портовых формальностей и обслуживание судна (снабжение топливом, водой, продовольствием), оформляет грузовые документы, защищает интересы судовладельца и т. д.

Агентские и дилерские соглашения получили распространение при реализации продукции инофирм и совместных предприятий, например, в области программного обеспечения ЭВМ, персональных компьютеров, автомашин и др. товарной продукции.

Агентское соглашение обязательно содержит описание продукции, определение территории (региона), в котором действует агент, его отношение (обязательства) к другой продукции принципала на данный момент и в будущем.

В соглашении особо оговариваются единственные и исключительные права агента представлять принципала, пределы, в которых принципал может проводить свои операции без помощи агента на указанной территории, права агента на комиссионное вознаграждение по заказам, размещённым на прямую принципалом, запрещение агенту работать с конкурирующей продукцией.

Обычно агент обязан заключать контракты от имени принципала, а дилер – от своего имени или по поручению принципала. Принципал обязан указать пределы этих прав, а так же пределы ограничений по ценам и условиям рекламы и сбыта продукции, поощрение минимального необходимого оборота, если таковое оговорено. Принципал устанавливает порядок передачи продукции, её складирования, сроков и способов доставки, обслуживания в период гарантийных сроков и в период освоения.

Соглашение предусматривает так же порядок отчётности, размер и порядок комиссии, в том числе для различных видов заказов, порядок выплаты вознаграждения или комиссии. В общем случае агентское вознаграждение – это оплата агентских услуг по покупке, продаже товара или его рекламе с целью расширения сбыта. Обычно такое вознаграждение выплачивается в форме обусловленного процента от цены сделки или в форме тантьемы, то есть выплаты из чистой прибыли. Так же предусматривается порядок исчисления налогов, оговорки на случай аннулирования заказов, претензий по качеству продукции и т. п. указываются различные особые условия и уступки. Обычно, если иное не указано в соглашении, агент не имеет прав передачи своих обязательств третьим лицам. Важным считается порядок и условия прекращения соглашения, учёт и компенсация убытков агента.