Конфликты в отделах и пути их разрешенияРефераты >> Психология >> Конфликты в отделах и пути их разрешения
Текущая периодическая оценка сотрудников сводится, как правило, к двум основным этапам:
1) оценке результатов работы и факторов, определяющих степень достижения этих результатов;
2) анализу динамики результативности труда за определенный промежуток времени, а также динамики состояния факторов (условий), влияющих на достижение результатов.
Заключение
В предложенной работе были рассмотрены конфликты и пути их разрешения, показано, что конфликт не следует рассматривать как нечто такое, чего, по возможности, следует избегать. Сделан вывод, что даже при самой эффективной организации, при самых лучших взаимоотношениях конфликты не только возможны, но и желательны, надо только управлять конфликтом.
Литература
1. ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ. Информационно-издательский дом “ФИЛИНЪ”. МОСКВА 1996год. Коллектив авторов. Ответственный редактор профессор Тутушкина М.К.
2. ЭТИКА в юриспруденции и предпринимательской деятельности. ОБЩЕСТВО “ЗНАНИЕ” РОССИИ. Санкт-Петербург 1995 год. Профессор В.Л. Васильев.
3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ. Высшее образование ИНФРА-М. МОСКВА 1997 год.
4. Вородкин Ф.М., Коряк И.М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1989.
5. Пономарев И.Б. Конфликты в деятельности и общение работников органов внутренних дел. – М.: Академия, 1989.