Коммуникативные советы, устраивающимся на работу
Рефераты >> Психология >> Коммуникативные советы, устраивающимся на работу

Если вы получаете новую работу путем «надувания щек» и обмана, то вероятность успешного прохождения испытательного срока снижается. Ведь еще в Библии было сказано, что все тайное становится явным. В том числе и ваши реальные деловые качества.

Вся работа в коммерческой компании, независимо от того, когда вы туда пришли, это сплошной испытательный срок. И если формальный испытательный срок давно закончился, а вы стали плохо работать, то вас запросто уволят. Продавать себя работодателю нужно не только тогда, когда вы устраиваетесь на работу, но и тогда, когда уже работаете – и продавать постоянно. Поэтому не забывайте о принципе Маккея, принципе многократной продажи.

Разумеется, процесс адаптации в фирме имеет свои особенности, которые нужно понимать, чтобы не наделать глупостей.

Как войти в коллектив?

Наверное, почти каждому известны случаи, когда новый работник не мог вписаться в коллектив и вынужден был уходить, проработав очень недолго. Как сделать, чтобы с вами такого не произошло?

Групповые нормы поведения

В каждом коллективе существуют сложившиеся групповые нормы поведения, своеобразные поведенческие стандарты. Это может касаться вопросов манеры одеваться и говорить, времени прихода и ухода, перекуров, обеда, «прописки», содержания рабочего места и т. д. Если человек не соблюдает эти нормы, то коллектив его отвергает. Такому человеку, скорее всего, придется расстаться с подразделением и с компанией. Вывод: старайтесь понять эти групповые нормы поведения и вписаться в них.

Чувство меры и доброжелательность

В первое время, пока вы не разобрались в новых для вас порядках и нормах, нужно быть особенно осторожным и сдержанным. И в поступках, и в словах.

Еще одним важным моментом является ваша доброжелательность. Разговаривайте приветливо, чаще улыбайтесь, при случае не стесняйтесь предложить свою помощь. Избегайте резких слов и интонаций. Не торопитесь критиковать порядки в новой организации. И уж тем более не сравнивайте их с чем-то из вашего прежнего опыта, если это сравнение не в пользу нового места. Всему свое время.

Психологическая компетентность

Человеку, более искусному в общении, легче удается устанавливать позитивные отношения с новыми для него людьми. Можно ли овладеть искусством общения и совершенствовать себя в нем? Конечно можно.

Очень полезной является книга Д. Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Если вы научитесь лучше разбираться в людях и правильнее себя вести, то вам будет легче вписаться в любой коллектив. И не только. Психологически компетентный человек с меньшими усилиями добивается больших результатов в широком круге задач.

Заключение

Работа – это источник заработка. Поэтому, чтобы найти хорошую, престижную и высокооплачиваемую работу, необходимо знать, как вести себя при устройстве на неё, о чём говорить и о чём умалчивать, как произвести хорошее впечатление.

Нужно помнить, что первое впечатление нельзя производить дважды. Речь должна быть проста и без жаргонных слов.

При составлении резюме необходимо соблюдать следующие правила: целенаправленность, удобство восприятия, резюме должно быть правильно составлено и оформлено. Резюме не должно иметь слишком большой объём, не должно быть написано от руки, не должно содержать излишнюю информацию.

При написании тестов, помните, что перед тем, как приниматься за работу, нужно заранее попрактиковаться в их выполнении, когда будете писать тесты, будьте внимательны, не допускайте глупых ошибок, относитесь к тестам как к обыкновенной работе.

Перед тем, как идти на собеседование, помните, что собеседование – не экзамен. Будьте готовы к каверзным вопросам, вопросам на засыпку (Какой стиль управления вам свойственен? Кем вы видите себя через пять лет? Что вам нравилось на последней работе?). Будьте готовы к таким ловушкам, как неправильный вопрос, пауза, активное слушание, побуждение к откровенности, непонимание, чистой воды провокация и т. д.

Если у вас приличный внешний вид, если вы вовремя пришли на собеседование, тестирование, если вы успешно используете приёмы мимики, зрительного контакта, жестикуляции, паузы, если вы правильно составили резюме, хорошо написали тестирование, то у вас есть все шансы поступить н работу. Работодатель должен видеть в вас заинтересованного человека и готового к сотрудничеству.

Список использованной литературы

1. Алекина А. И. Имидж и этикет делового человека. – 2-е изд. – М.: Дело, 2001. – 112 с.

2. Литвин А. Н. Деловой этикет. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002 – 221 с.

3. Медведева Г. П. Этика социальной работы: Учебное пособие для вузов. – М.: Владос, 2002. – 206 с.

4. Панкеев И. А. Энциклопедия этикета. – М.: Олма – пресс, 1999 – 480 с.

5. Смирнов Г. Н. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений – М.: Издательство УРАО, 2001 – 136 с.

6. Переговоры. Выиграй каждый раунд! / Вагин И. О., Киршева Н. В. – СПб и др.: Питер, 2002. – 253 с.

7. Современный этикет. – СПб.: Диля, 2001. – 351 с.

8. Герасимов О. И. Справочник по психологии – М.: Дрофа, 2000.

9. Томсон П. Самоучитель общения. – СПб.: Питер, 2001. - 256 с.

10. Кнебель Х. Правильно ли я веду себя при устройстве на работу: Пер с нем. – М.: АО «Интерэксперт», 1996. – 242 с.


Страница: