Битва за место под солнцем, то есть конкуренция - в крови у представителей мужского пола. Борьба за власть, деньги, женщин не терпит сантиментов. Выбитые зубы, сломанные носы и благородные шрамы - тому подтверждение. Но женщине подобные украшения просто не идут. Толкаться, «отбирая мяч», для нее более чем неестественно. Однако именно так ведут себя на работе мужчины.

Очень часто они могут не передать важную информацию, "забыть" включить в график отпусков или элементарно "настучать". Но не стоит воспринимать это как личное оскорбление. Ведь для мужчины совершенно не важно, кто в данный момент перед ним находится. При этом женщине ни в коем случае не следует отвечать на удар ударом. Хотя бы потому, что есть способы добиваться желаемого, уважая интересы других. И они порой гораздо эффективнее, чем прямое нападение. Так, настаивая на своем, совсем не обязательно пускать в ход психологические уловки или переходить на личные оскорбления, лучше спорить спокойно и аргументировано, не выходить из себя и оставить излишние эмоции для занятий аэробикой. Здесь не поймут скандалы, слезы и истерики. Даже более того, мужчины могут потерять уважение.

Отклоняя чью-либо просьбу, женщина не должна испытывать чувства вины. В конце концов, каждый имеет право на собственное мнение. И если она считает, что вправе занимать более высокую должность или получать зарплату, соответствующую выполняемой работе, то эффективнее прямо сказать об этом начальнику и не апеллировать к тому, что «дома - семеро по лавкам». К тому же, услышанное "нет" - не причина для затаенных обид и мщения. Даже если не удается настоять на своем, ничего зазорного в этом нет: победа и поражение всегда ходят рядом в конкурентной борьбе. Любую неудачу стоит воспринимать не как провал, а как досадную оплошность. Главное, не вешать нос и продумать возможную попытку взять реванш.

В общем, мужской коллектив - это не райское местечко, но и не Голгофа. Просто коллеги-мужчины привыкли все делать по-другому и не видят необходимости меняться, считая, что бизнес - это их область деятельности, а не ваша. И так как бизнес строится пока по мужским законам, есть смысл разобраться в "их" правилах игры. Хотя бы для того, чтобы затем изменить их согласно вашим жизненным принципам

Женщины думают иначе

Ни один мужчина не может по-настоящему понять женскую психику. Однако женщинам лучше удается проникнуть в психику мужчин.

Одна из лучших книг, которая попала мне в руки во время поиска обоснованной информации об отношении полов друг к другу, написана двумя женщинами, которые были удостоены ученой степени Гарвардской школы бизнеса. Это д-р Маргарет Хеннинг и д-р Анн Жардэн. Расскажу вкратце о некоторых субъективно отобранных мной результатах их исследований.

- Женщины очень поздно решаются делать карьеру. Часто только

через десять лет работы на фирме они задумываются о более высоком положении, но для запланированной карьеры это слишком поздно!

- Большинство женщин слишком пассивно. Вместо того чтобы что-то предпринять самим, они позволяют событиям идти своим чередом.

- Они не признают и не воспринимают каких-либо взаимных, лояльных отношений, типа "ты - мне, я - тебе", взаимной полезности, протекций, возникающих между сотрудниками и всегда учитываемых в известной степени в своей деятельности мужчинами.

- Женщины воспринимают карьеру как личный рост, как самореализацию. Мужчины же понимают под карьерой престижные и перспективные должности.

- Мужчины соотносят выполняемую ими работу исключительно со

своими представлениями о карьере, т.е. рассматривают ее как

продвижение по службе, преуспевание. Женщины разделяют два

понятия: выполняемую работу и карьеру. Работа для них осуществляется "здесь и сейчас", а карьера является исключительно личной целью, о результатах достижения которой может судить только сама женщина.

- Мужчины рассматривают карьеру как существенную составную

часть своей жизни. Если возникают какие-либо проблемы личного

характера, то мужчины ищут возможности "передергивать" личную и профессиональную "карты". Женщины же настаивают на четком разграничении личных и профессиональных проблем, в случае конфликта они однозначно выбирают тот или иной путь.

- Если мужчины начинают свою работу на фирме, то они уже автоматически имеют "генеральский жезл в ранце". Женщины же, напротив, своей работой должны постоянно доказывать, что они занимаются своим делом, хотя все и предполагают обратное.

- Следующим типичным различием в мышлении мужчины и

женщины является их оценка риска. Для мужчины риск означает

потерю или прибыль, победу или поражение, опасность или шанс.

Женщины оценивают риск как принципиально отрицательный момент. Для них он означает потерю, опасность, боль, поэтому по возможности они его избегают.

- Женщины склонны в противоположность мужчинам в своем ролевом поведении придерживаться взгляда: "Я именно такая, какая есть, нравится это другим или нет!"

- Женщины принимают все очень серьезно. Они вкладывают в происходящее «часть себя», поэтому особенно болезненно реагируют на критику и личные оскорбления.

В заключение оба автора обобщают результаты исследований, которые представляются им наиболее существенными.

По причинам совместных ожиданий и раннего опыта мужчинам удается договариваться между собой и терпеть друг друга. Все это женщины находят непостижимым. Групповое поведение мужчин является в действительности таким

феноменом, который заставляет женщин творить примерно следующее: "Как только могут двое мужчин, абсолютно не переносящих друг друга, сидеть вместе на собрании и делать вид, что уважают и помогают друг другу, в то время как другие знают, как обстоит дело в действительности? Как они могут быть такими лицемерами?" Этот вопрос многие объясняет.

Деятельность фирмы соответствует действиям коллектива, члены которого заботятся, с одной стороны, о прибыли, а с другой - о собственном выживании. Соответствующая ситуация в отношении прибыли и выживания определяет чаще всего положение каждого отдельного члена коллектива. До тех пор, пока нет прибыли, выигрыша, необходимо соблюдать благоразумие. Чего ради преднамеренно наживать врагов, если можно продвинуться вперед и приобрести друзей?

Женщины же заботятся о сохранении хороших отношений, так как эти отношения являются для них самоцелью. На основании этом женщины часто оказываются в ловушке нетерпимости, которую можно определить следующим образом: "Этот человек мне не нравится, я не могу с ним работать".

Значение имиджа

Быть можно дельным человеком и думать о красе ногтей .

А.С. Пушкин

Ни для кого не секрет, что в мире деловых людей чрезвычайно высоко ценится серьезное отношение к своему имиджу и к поддержанию благоприятного имиджа своей фирмы. И это не удивительно, ведь одними из важнейших составляющих бизнеса являются межличностные контакты. Успех же общения напрямую зависит от умения людей подать себя и оставить хорошее впечатление.