15. Виды коммуникации: межличностная коммуникация. Функции, категории, условия актуализации межличностной коммуникации. Особенности межличностной коммуникации и условия ее эффективности. Механизмы межличностного восприятия. Проблемы адекватности речевого восприятия.

Если брать за основание классиф масштабность то тип комм – массовая ограниченная ( в рамках большой соц группы), внутригрупп (в малой группе) – межличностн и внутриличностн. Межличностн комм – процесс одновременного речевого взаимодействия 2- индивидов и их воздействие друг на друга. 3 Функции: базовые функции коммуник (информ, прагматич-я, экспрессивная) + 2 социально значимые функции: взаимодействие и воздействие. Они актуализируются в частных функциях. В основе этих частных функций лежит мотивационный принцип. Мотивационные теории 2-х групп [см Конецкая стр 182-183]: мотив-е теории равновесия (баланса- дисбаланса) (теория Ф.Хейдера о когнитивном балансе; теория Фестингера когнитивного диссонанса; Э.Гоффман теория «управление впечатлением») и мотив теории удовлетворения потребностей (А.Маслой теория потребностей; Дж.Хоманс и Р.Эмерсон теория социального обмена). Особен межл комм: 1) неизбежность. Человек не может жить без общения. Общение одно из важн-х потр-й чел-ка. 2) необратимость – слово не воробей. 3) непосредственная обратная связь. 4) межличностные отношения – они складываются в результате деловых и творческих контактов (офиц, неофиц, в рез спос-ти людей эмоц воспринимать др друга – эмпатии). Наряду с психол-м и соц-м факторами, большую роль в межл отн играет эмоцион-й фактор – поэтапность: 1) этап познания (сбор инфо, изучение), 2) начальное общение, 3) взаимное изучение (больше инфо), 4) интенсификация отнош, 5) близость. Разрыв: 1) топтание на месте (теряется жизн смысл), 2) ослабл отношений, 3) индивидуализация, 4) отделение, 5) послесловие. + на межл отн оказ влияние условия, в кот происходит общение. Еще один особенность межл комм – многоканальность передачи инфо (видим, слышим, нюхаем, трогаем, чувствуем и тд). Условия эффективн мелж комм – то, насколько эффективно прошла комм-я можно определить по результатам актуализации 2-х основных функций: взаимодействие и воздействие. Они зависят от 3-х условий: 1) типы комм-х личностей, 2) восприят смысловой и оценочной инфо, 3) целенаправл воздействие собеседников друг на друга. Комм-я наиболее эффективна при след вариантах реализации данных условий: 1) совместимость – гл образом когнитивных параметров личности, 2) адекватность восприятия смысловой и оценочной инфо, 3) воздействие через убеждение.

16. Особенности межличностной коммуникации в малых группах. Этические принципы межличностной коммуникации. Этические дилеммы и конфликты моральных ценностей. Основные аспекты исследования этики при коммуникации в малых группах. Этическая ответственность получателя и отправителя информации.

Межл комм-ция в малых группах – данной проблемой занимался Крысин. К малым группам он причисляет – группы числ-тью 3-15 чел – семья, коллектив, круг друзей. В группах наличествует речевая сплоченность. Она тем сильнее, чем соц однороднее группа, чем она сплоченнее и чем дольше она существует и чем чаще они встречаются. У них вырабатываются значимые шаблоны – слова и словосочетания, характерные только для данной группы и только в ней понятные.