Социальная ответственность маркетинга
Если компания рассматривает торговую марку только как имя, она упускает главную цель ее создания. Основная задача торговых марок — развитие прочной цепи значений и ассоциаций. Глубокой называют марку, которую публика воспринимает во всех шести ее измерениях; в противном случае — она поверхностная. Торговая марка «Mercedes» — глубокая; мы воспринимаем ее во всех шести аспектах. Торговая марка «Audi» не так глубока, поскольку вряд ли вы быстро назовете предоставляемые ею специфические блага, индивидуальность и профиль пользователя.
Принимая во внимание шесть уровней торговой марки, маркетолог должен определить, на каком уровне (уровнях) он будет развивать ее индивидуальность. Опора исключительно на характеристики, присущие торговой марке, ошибочна. Во-первых, покупатель заинтересован не столько в характеристиках продукта, сколько в предоставляемых ему благах. Во-вторых, конкуренты могут легко скопировать характеристики вашего товара. В-третьих, текущие характеристики могут со временем в значительной мере утратить свою ценность и тем самым нанести удар слишком сильно привязанной к ним торговой марке. Однако не менее рискованно продвижение торговой марки, основанное только на одной или нескольких выгодах.
Самые устойчивые атрибуты торговой марки — ценности, культура и индивидуальность — определяют ее сущность. Марка «Mercedes» означает высокую технологию, представительность, успех. Именно на эти блага должна быть ориентирована стратегия данной торговой марки. Если под маркой «Mercedes» на рынке появится недорогой компактный автомобиль, это нанесет ущерб многолетним усилиям по созданию ценностей и индивидуальности известнейшей торговой марки.
3. Задача
Определите:
1. Цену за 1 единицу продукции предприятия «А» и»С».
2. Точку безубыточности каждого предприятия.
3. Емкость рынка в натуральном и стоимостном выражении.
4. Долю рынка по стоимости и количеству продаж на основе следующих данных.
Показатели | Единица измерения | «А» | «С» |
1. Мощность предприятия | шт. | 280 | 580 |
2. Использование мощностей | % | 48 | 65 |
3. Полные затраты на весь выпуск | тыс.руб. | 11 | 13 |
4. Рентабельность | % | 16 | 11 |
5. Постоянные затраты в полных затратах | % | 9 | 15 |
Решение:
1. Выпуск продукции предприятием «А» = 0,48*280 = 134 шт.
Выпуск продукции предприятием «С» = 0,65*580 = 377 шт.
2. Постоянные затраты на производство «А» = 0,09*11 = 0,99 тыс. руб.
Постоянные затраты на производство «С» = 0,15*13 = 1,95 тыс. руб.
3. Постоянные затраты на ед. продукции «А» = 990/134 = 7,39 руб.
Постоянные затраты на ед. продукции «С» = 1950/377 = 5,17 руб.
4. Переменные затраты на выпуск прод. «А» =(11/280)*134 = 4790,5 руб.
Переменные затраты на выпуск прод. «С» = (13/580)*377 = 7182,5 руб.
5. Переменные затраты на ед. прод. «А» = 4790,5/134 = 35,75 руб.
Переменные затраты на ед. прод. «С» = 7182,5/377 = 19,05 руб.
6. Себестоимость ед. продукции «А» = 7,39 + 35,75 = 43,14 руб.
Себестоимость ед. продукции «С» = 5,17 + 19,05 = 24,22 руб.
7. Цена ед. продукции «А» = 43,14*1,16 = 50,04 руб.
Цена ед. продукции «С» = 24,22*1,11 = 26,89 руб.
8. Точка безубыточности «А» = 990/(50,04-35,75) = 69 шт.
Точка безубыточности «С» = 1950/(26,89-19,05) = 249 шт.
9. Емкость рынка в натуральном выражении = 134+377 = 511 шт.
Емкость рынка в стоимостном выражении = 134*50,04 + 377*24,22 = 16842,46 руб.
10. Доля рынка по стоимости «А» = 134*50,04/16842,46 = 0,4 или 40%
Доля рынка по стоимости «С» = 377*24,22/16842,46 = 0,6 или 60%
11. Доля рынка по количеству продаж «А» = 134/511 = 0,26 или 26%
Доля рынка по количеству продаж «С» = 377/511 = 0,74 или 74%
Список использованной литературы:
1. Березин И. Маркетинг и исследования рынков. — М., 1999.
2. Решетников А.В. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование. — М., 1998.
3. Панкрухин А.П. Эволюция маркетинга в мире и в России // Маркетинг в России и за рубежом. — 1998. — № 4. — С. 82—97.
4. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. — М., 1995.
5. Иванов В.В. Специфика маркетинговых исследований в условиях переходного периода современной России: Автореф. дис. . канд. соц. наук. — М., 2001.
6. Голубков Е.П. Основы маркетинга. — М., 1999.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М., 1991.
8. Захарова С. Кризис индустриализма и концепция социального маркетинга // Социологические исследования. — 1995. — № 5 — С. 34—38.
9. Мелиховский В.М. Социальный маркетинг. — Ярославль, 1996.
10. Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. — СПб., 1993.
11. Управление социальной сферой / Под ред. В.Э. Гордина. — СПб., 1998.
12. Зомбарт В. Идеалы социальной политики. — СПб., 1900.
13. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. — СПб., 1996.
14. Минина В.Н. Смена парадигмы управления в контексте социальных изменений // Социология экономики и управления/ Под ред. Л.Т. Волчковой — СПб., 1998. — С. 91—107.