Комплексное исследование рынка сотовой связи на примере
NMT |
AMPS |
CDMA |
GSM | |
Сумма первоначального авансового платежа |
500 |
600 |
500 |
800 |
Абонентская плата по базовому тарифному плану |
150 |
150 |
100 |
200 |
Стоимость минуты разговора днем по базовому тарифному плану |
0.3$ |
0.5$ |
0.5$ |
0.6$ |
Абонентская плата по тарифному плану для малоговорящих |
50 |
150 |
100 |
150 |
Стоимость первой минуты разговора днем по тарифному плану для малоговорящих |
0.3$ |
0.5$ |
0.4$ |
0.5$ |
Интервал округления |
сек |
мин |
мин |
сек |
Бесплатный интервал |
10 |
- |
- |
- |
Скидка во внепиковое время |
- |
- |
- |
- |
Скидка на входящие звонки |
- |
- |
- |
- |
Скидка на внутрисистемные звонки |
- |
- |
- |
- |
Приложение 2
Анкета справочной службы
1. Номер телефона, по которому принят звонок: |
Кол-во звонков |
№ 1 | |
№ 2 | |
2. Заданные вопросы: | |
2.1. минимальная стоимость первоначального контракта | |
2.2. Стоимость месячного обслуживания | |
2.3. Зона обслуживания | |
2.4. Ассортимент и стоимость телефонов | |
2.5. Наличие дополнительных услуг | |
2.6. Функциональные возможности сотовой связи | |
2.7. Возможный варианты заключения договора и оплаты | |
2.8. Время работы офиса | |
2.9. Расположение офисов продажи | |
2.10. Другое: | |
3. С какой целью собирается использовать телефон: | |
3.1. в личных целях | |
3.2. в производственных целях | |
3.3. в личных и производственных | |
3.4. еще не решил | |
4. Информация из какого источника послужила причиной звонка: | |
4.1. Личный анализ использования различных средств мобильной связи | |
4.2. Друзья и знакомые | |
4.3. Мнение специалистов | |
4.4. Информация, полученная от сотрудника сети | |
4.5. Печатные информационные листовки или брошюры | |
4.6. Обзорные статьи о сотовой связи в прессе или репортажи на ТВ и радио | |
4.7. Реклама в прессе | |
4.8. Реклама на ТВ | |
4.9. Реклама на радио | |
4.10. Реклама на улицах | |
5. Где узнали про телефон | |
5.1. знакомые | |
5.2. газеты | |
5.3. журналы | |
5.4. реклама | |
5.5 радио | |
5.6. телевидение | |
5.7. другое |