Управление персоналомРефераты >> Менеджмент >> Управление персоналом
Наука и практика выработали инструментарий изучения состояния действующей системы управления персоналом управления организации, построения, обоснования и реализации новой системы (Таблица 2)
Классификация методов анализа и построения системы управления персоналом организации.
Методы обследования (сбор данных) | Методы анализа | Методы формирования |
Само обследование | Системный анализ Экономический анализ | Системный подход |
Интервьюирование, беседа | Декомпозиция | Аналогий |
Активное наблюдение рабочего дня | Последовательной подстановки | Эксперно-аналитический Параметрический |
Сравнений | Блочный | |
Моменты наблюдения | Динамический Структуризация целей | Моделирования Функционально-стоимостного анализа |
Нормативный | Структуризация целей | |
Анкетирование | Параметрический Моделирование | Опытный Творческих совещаний |
Изучение документов | Функционально-стоимостного анализа | Коллективного блокнота Контрольных вопросов |
Функционально-стоимостного анализа | Главных компонентов Балансовый | 6-5-3 Морфологический анализ |
Корреляционный регрессионный анализ | ||
Опытный | ||
Матричный |
Продолжение таблицы 2
Методы обоснования | Методы внедрения |
Аналогий Сравнений Нормативный |
Обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления |
Экспертно-аналитический Моделирование фактического и желаемого состояния исследуемого объекта |
Материальное и моральное стимулирование нововведений Привлечение общественных организаций |
Расчет количественных и качественных показателей оценки экономической эффективности предлагаемых вариантов |
Функционально-стоимостного анализа |
Функционально-стоимостного анализа |
Раскроем сущности этих методов:
· Системный анализ служит методическим средством системного подхода к решению проблем совершенствования системы управления персоналом. Системный подход ориентирует исследователя на раскрытие системы управления персоналом в целом и составляющих ее компонентов: целей, функций, организационной структуры, кадров, технических средств управления, информации, методов управления людьми, технологии управления людьми, технологии управления, управленческих решений; на выявление многообразных типов связей этих компонентов между собой и внешней средой и сведение их в единую целостную картину. Внешней средой для управления персоналом являются не только другие подсистемы системы управления данной организации (например, подсистема управления внешними хозяйственными связями и т. п.), но и внешние организации (поставщики и потребители, вышестоящие организации и т. п.).
· Метод декомпозиции позволяет расчленить сложные явления на более простые. Чем проще элементы, полнее проникновение в глубь явления и определение его сущности. Например, систему управления персоналом можно расчленить на подсистему, подсистемы - на операции. После расчленения необходимо воссоздать систему управления персоналом как единое целое, т. е. синтезировать. При этом применяется метод де композиционного моделирования, где модели могут быть логическими, графическими и цифровыми.
· Метод последовательной подстановки позволяет изучить влияние на формирование системы управления персоналом каждого фактора в отдельности, под действием которых сложилось ее состояние, исключая действия других факторов. Факторы ранжируются, и отбираются наиболее существенные.
· Метод сравнения позволяет сравнить существующую систему управления персоналом с подобной системой передовой организации, с нормативным состоянием или состоянием в прошлом периоде. Следует учитывать, что сравнение дает положительный результат при условии сопоставимости исследуемых систем, их однородности. Расширить границы сопоставимости можно путем исключения факторов несопоставимости.
· Динамический метод предусматривает расположение данных в динамическом ряду и исключение из него случайных отклонений. Тогда ряд отражает устойчивые тенденции. Этот метод используется при исследовании количественных показателей, характеризующих систему управления персоналом.
· Метод структуризации целей предусматривает количественное и качественное обоснование целей организации в целом, и целей системы управления персоналом с точки зрения их соответствия целям организации. Анализ целей, развертывание их в иерархическую систему, установление ответственности подразделений за конечные результаты работы, определение их места в системе производства и управления, устранение дублирования в их работе являются важной предпосылкой построения рациональной системы управления персоналом. При структуризации должны быть обеспечены взаимоувязка, полнота, сопоставимость целей разных уровней управления персоналом.