Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне
Состояние потенциала предприятия устанавливают как отношение реального его состояния к оптимальному состоянию с позиции возможности достижения эффективного управления производством, финансами, маркетингом, персоналом.
Если каждый из трех указанных показателей окажется равным единице, то можно сделать вывод, что предприятие обладает высоким стратегическим положением на рынке. В случае, если хотя бы один из показателей будет равен нулю, у предприятия мало шансов на успех.
Матрице Джи-И-Маккензи также присущи некоторые ограничения и недостатки.Так, определение факторов модели требует большого количества информации и ими достаточно трудно оперировать. Возможны различные подходы к их оценке.
Нарядус двумерной используется и многомерная матрица Джи-И-Маккензи, где выделяется дополнительно средний уровень оценки привлекательности рынка и стратегического положения предприятия (рис. 5.3).
Инвестирование |
Инвестирование |
Сохранение |
Инвестирование |
Сохранение |
Уход |
Сохранение |
Уход |
Уход |
Рис. 5.3. Многомерная матрица Джи-И-Маккензи
Она позволяет определить три основных стратегических направления, в рамках которых формируется маркетинговая политика:
1. Наступательная стратегия (инвестирование).
2. Оборонительная стратегия (сохранение позиций).
3. Стратегия деинвестирования (уход, ликвидация).
Политика маркетинга внаступательной стратегии связана с постоянным исследованием потребностей рынка, активным продвижением товаров, обновлением ассортимента, формированием новых каналов распределения, подготовкой торгового персонала, созданием положительного образа и т.д.
Приоборонительной стратегии маркетинговая деятельность направляется на замену нерентабельной продукции, создание стимулирующих цен, сокращение сроков доставки товаров, формирование новых рыночных ниш и т.д.
В случаестратегии деинвестирования маркетинговая политика связана с сокращением производства товаров, свертыванием связей со средствами массовой информации, отказом от стимулирования продаж и т.д.
Таким образом, так называемый портфельный подход к выработке стратегических маркетинговых решений на корпоративном уровне основан на следующем:
• четкая структуризация направлений деятельности предприятия по подразделениям, рынкам, товарам;
• выработка конкретных показателей (индикаторов), позволяющих сравнивать стратегическую ценность различных направлений;
• матричное представление результатов стратегического мышления.
3. Стратегии роста
Рост предприятия — это проявление видов его деловой активности. Деловая активность может быть основана на трех возможностях роста:
• органический рост, т.е. интенсивное развитие за счет собственных ресурсов;
• приобретение других предприятий или интегрированное развитие (включая вертикальную и горизонтальную интеграцию);
• диверсификация — уход в другие сферы деятельности.
В дополнение к органическому росту, когда рост предприятия является следствием постепенного расширения за счет собственных ресурсов, накопленных в результате хозяйственной деятельности, приобретение позволяет обеспечить более быстрый рост путем покупки новых предприятий или расширения доли в новых сферах бизнеса, а диверсификация — путем ухода в новые, более привлекательные сферы деятельности.
Стратегии роста представляют собой модели управления предприятием путем выбора видов его деловой активности с учетом внутренних и внешних возможностей,
Управление ростом осуществляется с помощью:
• матрицы Ансоффа («продукция/рынок»);
• матрицы внешних приобретений («область деятельности/тип стратегии»);
• новой матрицы БКГ («товары/затраты»).
3.1. Матрица Ансоффа
Матрица Ансоффа представляет собой инструмент для классификации продукции и рынков в зависимости от степени неопределенности перспектив продажи продукции или возможностей проникновения данной продукции на данный рынок (рис. 5.4).
Продукция
Существующие рынки |
Существующие товары |
Новые товары |
Рынки |
«Проникновение на рынок» |
«Развитие продукции» |
Новые рынки |
«Развитие рынка» |
«Диверсификация» |
Рис. 5.4. Матрица Ансоффа
Известно, что гораздо труднее продать покупателям совершенно новую продукцию, чем продукцию им известную, так же, как легче продавать существующий ассортимент товаров категориям потребителей, близким тем, которые уже приобретали их, чем осваивать новые рынки.
Вероятность успеха для стратегии «Проникновение» может означать, что каждая вторая попытка будет успешной. В случае же стратегии «Диверсификация» достижение успеха возможно лишь при каждой двадцатой попытке. Аналогично обстоит дело и с затратами. Если принять, что затраты при реализации стратегии «Проникновение» составляют величину, принимаемую за 100%, то затраты для реализации других стратегий окажутся существенно большими.
Однако это не означает, что наилучшей является лишь первая стратегия. Маркетинговая привлекательность той или иной стратегии по матрице Ансоффа определяется величиной продаж и вероятного риска. Поэтому при выборе стратегии опираются на расчеты по формуле:
Прогноз продаж = Потенциальный объем продаж х Величина вероятного риска.
Потенциальный объем продаж исчисляется как емкость данного сегмента рынка. Величина риска (выраженная в %) устанавливается экспертным путем. Полученные показатели соотносятся также с величиной ожидаемых затрат на реализацию данной стратегии.
Каждый стратегический квадрант определяет направления маркетинговых усилий предприятия:
1. Стратегия проникновения:
• стимулирование покупок традиционными покупателями (замена изделия, частота использования и др.);
• увеличение доли рынка;
• привлечение покупателей от конкурентов;
• привлечение новых потребителей;
• поиск новых возможностей пользования.
2. Стратегия развития рынка:
• выход на новые потребительские сегменты;
• выход на новые территориальные рынки;
• выход на новые сбытовые сети.
3. Стратегия развития продукта:
• инновации;
• новая марка;
• модификация ассортимента;
• совершенствование параметров продукции, развитие инструментальных и эмоциональных характеристик.