Стили руководстваРефераты >> Менеджмент >> Стили руководства
Д – Руководитель постоянно работает совместно с группой, которая или вырабатывает коллективное решение, или принимает лучшее, независимо от того, кто его автор.
При выборе стиля руководители пользуются следующими основными критериями:
Ø наличие достаточной информации и опыта у подчиненных;
Ø уровень требований, предъявляемых к решению;
Ø четкость и структурированность проблемы;
Ø степень причастности к делам организации и необходимость согласовывать с ними решения; вероятность того, что единоличное решение руководителя получит поддержку исполнителей;
Ø заинтересованность исполнителей в достижении целей;
Ø степень вероятности возникновения конфликтов между подчиненными в результате принятия решений.
Наличие критериев выбора наиболее предпочтительного решения |
Наличие достоверной информации для принятия решения |
Структурированность проблемы |
Влияние согласия подчиненных на эффективность выполнения решения |
Наличие уверенности в поддержке решения подчиненными |
Согласие подчиненных с целями фирмы, достижению которых они способствуют |
Возможность возникновения конфликта среди подчиненных в результате принятия решения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Нет «А» Да «А»
Нет «Д»
Нет Нет «А» Да «А»
Да
Нет Да «Д» Да «Г»
Да Да Нет
Да Нет Нет «В»
Нет Да
Нет «Б» Да «Б»
Нет Да Да «Г»
Нет Да «Д»
Нет «Г» Нет «Г»
Схема 2.8. Модель стилей руководства Врума - Йеттона
В зависимости от этих критериев руководитель использует пять перечисленных стилей управления, алгоритм выбора которых отражен на схеме 2.8
Данная модель отличается от других ситуационных моделей тем, что ее основа – принятие решений, но она аналогична другим подходам тем, что еще раз показывает руководителю, что нет оптимального метода влияния на подчиненных. Оптимальность стиля зависит от меняющихся переменных ситуаций принятия решений.
В настоящее время все большее распространение получает концепция атрибутивного подхода к выбору стиля руководства. В основе этой концепции лежит реакция руководителя не на само поведение подчиненных, а на причины его вызвавшие. При этом руководитель основывается на трех видах информации: о том, насколько поведение подчиненного обусловлено особенностями задания; о том, насколько оно стабильно, и о том, насколько оно уникально. Если поведение подчиненного вызвано серьезными внутренними причинами, руководитель принимает по отношению к нему необходимые меры воздействия и в дальнейшем осуществляет их коррекцию в соответствии с ответной реакцией подчиненного. Если же причины вызваны внешними условиями, руководитель направляет усилия на их изменение.
Таким образом, переходя от одной модели к другой можно заметить их усложнение, включение в рассмотрение все большее количество факторов, влияющих на тот стиль руководства, которого будет придерживаться менеджер в конкретной ситуации и в конкретном коллективе. Это означает, что руководитель должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях.
3. Формирование эффективного стиля руководства
Самый лучший стиль руководства – это стиль,
ориентированный на реальность.
Арджирис
Различные рассмотренные ситуационные модели позволяют сделать вывод о необходимости гибкого подхода к руководству. Чтобы точно оценить ситуацию, руководитель должен хорошо представлять способности подчиненных, причину задачи, потребности, полномочия и качество информации.