Подготовка и проведение бизнес-переговоровРефераты >> Менеджмент >> Подготовка и проведение бизнес-переговоров
5. Слайды. Содержанием слайдов может быть текст, диаграммы, графики, схемы, картинки, фотографии. Если вы хотите создать формальную, профессиональную атмосферу, слайды - лучший путь для этого. Кроме того они предлагают самые широкие возможности. Из недостатков следует отметить, что на время показа слайдов вы теряете контакт с аудиторией, т. к. свет придется выключить. Перед презентацией потренируйтесь с оператором слайд-проектора и удостоверьтесь в исправности аппаратуры.
6. Другие средства иллюстрирования речи. Аудиозаписи, короткие тематические видеофильмы, компьютерные презентации и другие результаты технического прогресса тоже могут использоваться в презентации, но следует отметить, что они требуют специального оборудования и профессиональной подготовке материалов. Таблица 2. поможет выбрать нужное средство иллюстрирования речи.
Характеристика средств иллюстрации речи.
Таблица 2
Тексты |
Доска |
Проектор |
Слайды | |
Оптимальный размер аудитории |
меньше 100 |
меньше 20 |
около 100 |
несколько сотен |
Уровень формальности |
Неформальная обстановка |
Неформальная обстановка |
Формальная или неформальная |
Формальная |
Требования к дизайну. |
Низкие |
Низкие |
Сравнительно низкие |
Высокие |
Оборудование и требования к залу. |
Непечатаный текст |
Доска, мел или маркеры |
Текст, ксерокс, проектор, экран. |
слайды, слайд-проектор, экран |
Время производства |
Время на набор текста |
Только время на рисование |
Время на рисование |
Дизайн, фотографирование |
Стоимость |
Небольшая |
Небольшая |
Сравнительно небольшая. |
Довольно большая. |
Когда у вас распланирована и подготовлена вся речь, когда средства ее иллюстрирования у вас в руках, то вы готовы к тренировке вашей речи. Вот несколько видов речи:
1. Запоминание. Так как вы не актер, избегайте запоминания речи целиком, особенно если она длинная. Таким образом вы привязываетесь к тексту и не можете контролировать ситуацию, редактируя свою речь по ходу выступления. Любым вопросом вас можно выбить из колеи.
2.Чтение. Если речь очень важна и чрезвычайно формальна и не предполагает взаимодействия с публикой, то вполне допускается чтение текста. Однако все равно следует потренироваться, чтобы научиться читать не теряя контакта с аудиторией.
3.Речь с использованием заметок. Презентация с использованием короткого плана (см. пример выше) является наиболее эффективной и легкой в приготовлении и проведении. Вы не теряете контакта со слушателями, становитесь более гибким, приспосабливаетесь к ситуации, делая речь одновременно и более интересной и запоминающейся для слушателей и делая наибольшую выгоду для себя.
4. Спонтанная речь. Естественно лучше, если речь будет заранее подготовлена, но наверняка в жизни часто бывает, когда возможности для этого просто нет. Например, вас попросили на каком-либо совещании сказать несколько слов о работнике. Не спешите, сделайте паузу, подумайте о чем будете говорить и говорите, стараясь делать это логично, избегая при этом резкого перехода с темы на тему. Но никогда не начинайте говорить, если вы ничего не знаете об объекте вашей речи.
После тщательной подготовки и изучения видов речи, потренируйтесь. Запишите свое выступление на пленку, объективно прорефлексируйте результат. Потренируйте вашу речь перед зеркалом. Если возможно запишите себя на видеопленку и критически посмотрите, как будто вы зритель.
Если возможно узнайте, в каком зале будет происходить презентация, и попробуйте там потренироваться, посмотрите, как вы будете использовать там средства визуализации, проверьте наличие видеопроектора, доски, мела, маркера, если нужно.
Вот несколько полезных советов от профессионалов, как преодолеть страх и волнение ваших первых презентаций:
· Подготовьте материалов больше, чем это необходимо. Лишние знания в комбинации с интересом к теме вам помогут.
· Думайте положительно об аудитории, вас самих и о том, что вы говорите. Смотрите на себя как на опытного профессионала-оратора, также сделает и ваша аудитория.
· Будьте реалистичны. Знайте, что даже опытные ораторы, испытывают беспокойство и страх перед важными презентациями.
· Используйте те несколько минут, когда вы подготавливаете средства визуализации, бумаги, - говорите себе, что вы готовы и будете иметь успех.
· Перед тем, как начать говорить, дважды глубоко вдохните.
· Запомните ваше первое предложение и держите его на языке.
· Если горло пересохло - выпейте воды.
· Если чувствуете, что теряете аудиторию во время выступления - не паникуйте. Попытайтесь вернуть их, попробуйте вовлечь в действие.
· Используйте методы иллюстрации.
· Не останавливайтесь. Остановка и замешательство только усилят чувство провала презентации.
Наилучшим путем для проведения наилучшей презентации возможно является попытка концентрации на объекте обсуждения и на публике - не на самом себе.
Говорите громко, спокойно, ходите медленно, стойте лицом к аудитории.
Если вы используете микрофон, сделайте так: спокойно подойдите к нему, встаньте прямо, проверьте микрофон (досчитайте до трех), досчитайте до 3-х, исследуйте глазами аудиторию, найдите знакомое или дружественное лицо, улыбнитесь ему, снова досчитайте до 3-х и затем говорите.
Таблица действий по подготовке речи или презентации поможет вам структурировать весь комплекс действий по подготовке отличной презентации и её лучшего проведения.
Комплекс действий по подготовке презентации
Таблица 3
Раздел подготовки презентации |
Конкретные действия, которые необходимо сделать по каждому разделу. |
Развитие речи или презентации. |
· Проанализируйте аудиторию. · Начните с привлечения внимания. · Обозначьте главные пункты выступления. · Лимитируйте количество основных мыслей до 3-4-х. · Объясните все что, откуда, почему, с какой целью, как, когда и т. д. · Закончите повтором основных пунктов. |
Наглядные средства для иллюстрирования речи. |
· Используйте средства иллюстрирования для объяснения как вещи выглядят, работают, соотносятся. · Используйте средства иллюстрирования для выделения основных мыслей и создания интереса. · Выберете соответствующие средства иллюстрирования: 1. Используйте доски, диаграммы, тексты в неформальной обстановке. 2. Используйте слайды, фильмы для формальной презентации. · Лимитируйте каждое средство иллюстрирования до 2-3 графиков, 4-5 пунктов, фраз. · Используйте короткие фразы. · Используйте большой читабельный шрифт. · Убедитесь, что оборудование работает. |
Секреты хорошего выступления, презентации. |
· Установите контакт с публикой. · Говорите спокойно, понятным языком. · Не торопитесь, не перескакивайте с темы на темы. · Удостоверьтесь, что все вас слышат. · Говорите в своем натуральном стиле. · Стойте прямо, спокойно, ходите медленно. · Используйте жесты натурально и уместно. · Позволяйте задавать вопросы · Контролируйте себя. · Контролируйте ситуацию. |