Новый вид коммуникаций организации: IntranetРефераты >> Менеджмент >> Новый вид коммуникаций организации: Intranet
Содержание.
Содержание.
Введение.
Глава 1. Общемировая глобальная сеть Internet.
Глава 2. Локальные сети и системы «клиент-сервер».
Глава 3. Intranet.
Что такое Intranet.
Что не является Intranet:
Intranet как инструмент:
Архитектура Intranet.
Заключение.
Список литературы.
Введение.
Известно, что любую организацию можно представить как совокупность точек принятия решений, имеющих строго определенную иерархическую связь. Между этими точками происходит обмен информацией, которая необходима, важна и достаточна для принятия тех или иных решений. Собственно, сами решения и являются информацией для других узлов этой сети. Таким образом формируются информационные потоки внутри организации, которые, накапливаясь в специальных хранилищах и используясь в рабочем процессе, образуют информационное поле организации. Кроме внутренних существуют и внешние потоки информации: поступающие и исходящие. Так построена жизнь любой компании, если говорить об этом на языке информационных систем. В современном мире обслуживание львиной доли как внутренних, так и внешних информационных потоков берут на себя компьютерные системы и сети. Прогресс компьютеризации бизнеса поражает своими масштабами и скоростью. Компьютер на столе у служащего стал таким же обычным инструментом, как ручка или перекидной календарь. Мировые же коммуникационные услуги становятся все доступнее, проще и дешевле.
Данная курсовая работа ставит целью раскрыть смысл качественно нового вида корпоративных коммуникаций: внутренней системы Intranet[1], охарактеризовать концепцию этой системы, а также рассмотреть простейшую архитектуру ее построения.
Курсовая работа состоит из введения, трех основных глав и заключения.
Глава 1. Общемировая глобальная сеть Internet.
Сегодня множество людей неожиданно для себя открывают существование глобальных сетей, объединяющих компьютеры во всем мире в единое информационное пространство, которое называется Internet. Что это такое, определить непросто. С технической точки зрения Internet – это объединение транснациональных компьютерных сетей, работающих по различным протоколам, связывающих всевозможные типы компьютеров, физически передающих данные по всем доступным типам линий – от витой пары и телефонных проводов до оптоволокна и спутниковых каналов. Большая часть компьютеров в Internet связано по протоколу TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Можно сказать, что Internet – это сеть сетей, опутывающая весь земной шар.
Для того, чтобы попасть в нее, нужно не так уж много: купить компьютер, подключить к нему модем (если есть телефонная линия); обратиться к местному провайдеру (поставщику услуги – подключения к Internet) и за умеренную плату получить у него «добро» на вход в Internet: выделенный IP-адрес в сети; наконец, установить на компьютере специальное программное обеспечение, поддерживающее протокол передачи данных TCP/IP.
После того, как все это сделано, окно в мир Internet можно считать открытым. Internet открывает огромный спектр новых возможностей, называемых сервисами, таких как:
· Система электронной почты. Весьма удобная и быстрая система общения людей, находящихся как за соседними столами, так и на разных концах земного шара. Многие компании предоставляют услуги передачи по E-mail новостей, рекламы и прочей информации. Отсутствие же электронного адреса на визитке представителя какой-либо солидной компании у многих вызывает усмешку: как если бы у него не было телефона.
· Общемировой «чат» (worldchat) и конференции. Любой человек, имеющий выход в Internet, может подключиться к специальным серверам и поучаствовать в разговоре со многими людьми в режиме on-line, узнать необходимую информацию по интересующим его ворпосам, а также познакомиться с новыми друзьями, партнерами по бизнесу или просто единомышленниками.
· Самое распространенное направление Internet – World Wide Web (всемирная паутина). Это очень удобный способ работы с информацией. Сегодня существует по меньшей мере 30 тыс. серверов WWW. Именно за счет WWW Сеть растёт так стремительно. Пользуясь несложным языком описания, можно составлять гипертекстовые документы для их последующей публикации в Internet (под гипертекстом подразумевается документ, который может содержать все виды информации – от простого текста до мультимедийных роликов, а также ссылки на другие документы во всем мире). Чтобы увидеть содержание документа так, как его представляет себе его автор, нужно иметь на компьютере-клиенте программу просмотра – браузер (browser). Наиболее популярны сегодня Netscape Navigator и MS Internet Explorer, поддерживающие многие расширения HTML (Hyper Text Markup Language – язык гипертекстовой разметки документов – именно с его помощью оформляется информация в WWW), а также развивающийся язык Java. Эти гипертекстовые страницы содержат в себе великое множество самой разнообразной информации, которую может обработать и предоставить для восприятия компьютер: текстовой, графической, звуковой или видео.
· При достаточно высокой скорости передачи данных через Internet можно смотреть телевидение и слушать радиостанции в режиме on-line, т.е. “живой эфир”.
· Уже освоены технологии пейджинговой и телефонной связи посредством Internet, а также видеоконференций.
· В деловом мире Internet играет огромную роль: потому что наряду с чисто информативной функцией, он позволяет зарабатывать деньги. Как именно? Во-первых, за некоторую информацию не грех бывает и заплатить. Благо, с помощью системы кредитных карточек в Internet можно осуществлять платежи. Во-вторых, на западе очень распространена система покупок через Internet, а также заказ услуг, таких как снятие номера в гостинице, покупка билета на самолет и т.д. В-третьих, деньги можно зарабатывать, пользуясь информацией из Internet. Каким еще способом можно быть, скажем, в курсе торгов на Гонконгской фондовой бирже, находясь в России?
Подытоживая, скажем: Internet – это общемировая сеть передачи данных в электронном виде. Протокол TCP/IP позволяет передавать информацию, а его используют разнообразные сетевые сервисы, по-разному обращающиеся с этой информацией. Internet решила проблему передачи информации, дав возможность получать её когда и где угодно, но не решила проблемы ее хранения и упорядочения.
Глава 2. Локальные сети и системы «клиент-сервер».
Итак, Internet является совершенно доступной общемировой глобальной сетью. Прежде, чем появилась Internet, существовало множество локальных компьютерные сетей, установленных внутри крупных предприятий, организаций и фирм. Здесь говорится не о едином информационном пространстве, а о информационном поле внутри организации.
Ясно, что успех коммерческой и предпринимательской деятельности фирмы зависит от правильного построения системы обмена внутренней информацией, в которую входят:
· автоматизированные рабочие места менеджеров, бухгалтеров, плановиков, администраторов, инженеров и других категорий работников;