Классификация и функции менеджмента
Рефераты >> Менеджмент >> Классификация и функции менеджмента

Координация и регулирование.

Сущность этой функции заключается в обеспечении согласованности действий всех звеньев системы управления, сохранении, поддержания и совершенствования установленного режима работы производственного механизма. При помощи этой функции решаются задачи, связанные с разделением труда в аппарате управления и упорядочением системы производства в случае отклонения от заданных параметров.

Цели координации и регулирования – установление взаимодействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов, устранение помех и отклонений от заданного режима работы.[26]

Регулирование – деятельность по поддержанию в динамической системе управления производством заданных параметров. Она определяется задачей сохранять состояние упорядоченности, как в подсистеме производства, так и в подсистеме управления. Эта как раз та функция, которая связывает систему управления с внешней средой.

Координация – функция процесса управления, обеспечивающая, во-первых, его бесперебойность и непрерывность, и, во-вторых, взаимосвязь всех функций. Главная задача координации – достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей и обмена информацией между ними. [27]

Координация осуществляется путем проведения совещаний, личных контактов между руководителями, согласование рабочих планов и графиков, внесение в них корректировок, увязки работы между исполнителями. Координацией охватываются общественные организации, что возможность сосредоточить силы на основных участках производства.

Заключение.

В этой работе рассматривались только основные функции управления. Специфические функции не рассматривались т.к. состав специфических функций зависит исключительно от состава и структуры производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Специфические функции могут быть или не быть, в зависимости от специфики предприятия. Общие функции управления должны быть всегда, т.е. функция планирования подразумевает плановый отдел; функция организации – производственный отдел; функция контроля – бухгалтерский отдел.

Все функции управления «цементируются» действиями менеджера по принятию решений и коммуникациями. Функции находятся в определенном круговороте, составляя замкнутый цикл менеджмента. Функции взаимно связаны и взаимообусловлены: ни одно звено из этой управленческой цепи не выкинешь.

Взаимосвязь функций и цикличность процесса управления проявляется в том, что движение от стадии планирования к контролю возможно лишь путем выполнения работ, связанных с организовыванием процесса и с мотивированием работающих. Результаты контроля дают импульсы планированию, коррекции всей остальной деятельности по выполнению функций.

Практически функции взаимопроникают друг в друга: в любом плане всегда есть функция организовывания, т.е. создания реальных условий для достижения запланированных целей; без планов невозможно контролировать результаты; контроль для персонала может быть мощным мотивационным фактором, и т.д.

Рассмотрев современную систему организации управления. В частности функции управления в менеджменте можно выделить несколько признаков, которые присущи так называемому «отличному менеджменту».

1. Склонность к действию. В хорошо организованных фирмах особое внимание придают действию. Они составляют планы, но не такие, которые могут их уничтожить.

2. Простые структуры и небольшая численность. В крупных преуспевающих компаниях подразделения организованы по принципу «чем меньше, тем лучше».

3. Близость к потребителю. В некоторых фирмах забота о потребителе граничит с фанатизмом.

4. Производительность через людей. Компании признают, что люди (не оборудование и технологии) – вот ключ к производительности.

5. Автономия. Хорошо управляемые компании заинтересованы в том, чтобы не только высшие эшелоны управления искали удачные возможности. Менеджеры отдельных подразделений свободны в развитии таких возможностей.

6. Упор на основные ценности бизнеса. Стратегия каждой компании ориентирована на основную ценность, которая соответствует стилю бизнеса компании: сервисное обслуживание, идеи и производительность. Эта установка пронизывает компанию не всех уровнях.

7. Делать то, что знаешь лучше всего. Никогда не занимайся бизнесом, которого не знаешь.

8. Одновременно мягкий и жесткий контроль. Хорошо управляемые фирмы выбирают несколько ключевых параметров и жестко их контролируют, разрешая гибкость в других моментах.

Эти признаки одинаково характерны как для крупных корпораций, так и для мелких компаний, фирм.

Из эти признаков можно вывести основные правила, которыми должен руководствоваться руководитель любой крупной корпорации или мелкой фирмы:

· Главное не зарываться в бумагах – действовать.

· Не усложнять структуры.

· Контактировать с людьми.

· Необходимо дать возможность подчиненным быть создателями.

· Делать упор на несколько основных ценностей.

· Делать то, что знаешь лучшим образом.

· Контролировать, но не давить.

Приложение 1

Характеристики менеджмента

Модели (системы)

японская

американская

Постановка целей и планирование

Преимущественно долгосрочные

Преимущественно кратковременные

Организация управления

Нестандартная, гибкая

Формализованная

Разделение труда

Совмещение профессий, неспециализированная карьера

Четкое разделение функций

Состав менеджеров

Преобладают инженеры

Преобладают экономисты и юристы

Наем на работу

Долгосрочный

Краткосрочный

Формы ответственности

Коллективная

Индивидуальная

Заинтересованность

В успехе организации в целом

В успехе конкретного участка, рабочего места

Формы стимулирования

Моральное, материальное, по коллективным результатам, продвижение по службе

Материальное стимулирование по индивидуальным результатам

Повышение квалификации и переподготовка

Внутрифирменное обучение без отрыва от производства

Специальные программы повышения квалификации в школах бизнеса

Контроль

Неформальный, коллективный

Формальный, индивидуальный

Разрешение конфликтов

Переговоры с помощью посредника, нахождение консенсуса

Переговоры с помощью юристов и суда

Доминирующие качества делового человека

Умение работать в «команде», ориентация на коллектив, нежелание рисковать

Отказ от индивидуализма, стремление к продуманному риску

Критерии к продвижению по службе

Жизненный опыт, хорошее знание производства, медленное должностное продвижение

Высокая квалификация, способность к обучению, перемещение в должности происходит быстро

Профессиональная компетентность

Специалисты широкого профиля, ротация места работы (должности)

Узкая специализация

Процесс принятия решения

Принятие решения по принципу консенсуса; решение принимается долго, реализуется быстро

Индивидуальность принятия решение менеджером; принимаются быстро, реализуются медленно

Отношение работников к фирме и работе

Пожизненный найм, переход в другую фирму считается неэтичным поступком. Главные мотивы поведения сотрудников – социально-психологические факторы (чувство принадлежности к коллективу и др.)

Краткосрочный найм, частая смена работы. Главный мотив – экономические факторы (деньги)

Характер проведения инноваций

Эволюционным путем

Революционным путем

Форма деловых отношений

Личные контакты на основе взаимного доверия

Контракты


Страница: