Глава 3. Органы занимающиеся защитой прав потребителя.

Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления.

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;

анализировать договоры, заключаемые продавцом с потребителями, в целях выявления условий, ущемляющих права потребителей;

при выявлении товаров ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров;

в случаях выявления продажи товаров не сопровождающихся достоверной и достаточной информацией, или просроченными сроками годности, или без сроков годности, если установление этих сроков обязательно, приостанавливать продажу товаров до представления информации или прекращать продажу товаров;

обращаться в суды в защиту прав потребителей.

Для обеспечения защиты прав потребителей органы местного самоуправления самостоятельно формируют соответствующие структуры.

Органы защиты прав потребителей г. Перми.

1. Отдел защиты прав потребителей Прикамского

территориального управления ГАК России;

614006. Г. Пермь ул. Ленина, 51, каб. 904,тел.

901-77.901-482.

Кудрявцева Марина Александровна

2. Инспекция по защите прав потребителей при

администрации г. Перми;

614000 г. Пермь ул. Ленина, 23, каб. 216,

тел. 92-46-25.

Рогожникова Елена Григорьевна

3. Органы по защите прав потребителей при районных администрациях г. Перми.

3.1 Дзержинский район; 614000,г. Пермь ул. Ле

нина, 85, каб. Тел. 34-08-19

Шипулина Татьяна Васильевна

3.2 Индустриальный район; 614600, г. Пермь ул.

Стахановская, 51, тел. 27-59-82

Крофта Светлана Юрьевна

3.3 Кировский район;614113, г. Пермь ул. Киров

градская, 33. Каб. 14 тел. 55-79-42

Патрушева Ирина Александровна

Кучерова Валентина Петровна

3.4 Ленинский район; 614000, г. Пермь, ул. Ки

рова, 57, каб. 5. Тел. 34-35-13

Шлякина Лариса Владимировна

3.5 Мотовилихинский район;

614014, г. Пермь, ул. Уральская 51а, каб. 3.

Тел. 36-24-65, 66-08-30.

Пришвина Людмила Станиславовна

3.6 Орджоникидзевский район;

614026, г. Пермь, ул. Щербакова, 24,

тел. 72-05-04

3.7 Пермский район;

614026, г. Пермь-26, ул. Верхне-

Муллинская,71. Каб. 21 тел. 96-28-99

Захарченко Татьяна Николаевна

3.8 Свердловский район;

614000, г. Пермь, ул. К.Маркса, 58. Каб. 2.

Тел. 90-47-40, 90-48-05.

Заключение

В настоящее время в российской экономике восстанавливается и начинает активно функционировать потребительский рынок, почти полностью разрушенный к концу 1991 г. Значительно расширилось товарное предложение; начался процесс создания рынков жилья, медицинских, образовательных, культур,финансовых,страховых услуг. Взаимоотношение предприятий все более формируется на принципах рыночной экономики с соответствующей нормативной базой; возрастает роль негосударственного сектора экономики и т.д.

В законе «О защите прав потребителей» есть важная норма, согласно которой Правительство Российской Федерации не в праве поручать министерствам и иным федеральным органам исполнительной власти принимать ведомственные акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. До недавнего времени такие акты, как правило, отражали, прежде всего, интересы производителей и продавцов, что привело к ущемлению прав потребителей. Закон «О защите прав потребителей» позволил прекратить такую практику.

Важное значение имеет для потребителей статья о механизме реализации прав потребителей на просвещение путем включения требований об изучении законодательства о защите прав потребителей в государственные образовательные стандарты и образовательные профсоюзные программы. Реализация права на просвещение позволяет формировать не только компетентного потребителя, но и добросовестного предпринимателя.

Закон снабжен нормой, устанавливающей права и обязанности изготовителя в области определения срока службы, срока годности товара, а также изготовителя при определении гарантийного срока на товар. Законом определено, что если изготовитель не установил срок службы или срок годности на товары, на которые обязан был установить эти сроки, то вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению независимо от времени его причинения. Это повышает ответственность изготовителя за соблюдением норм Закона в участии установления сроков службы и сроков годности.

Этот Закон необходимо знать каждому гражданину, т.к. он дает возможность гражданину-потребителю не только приобрести статус равноправного субъекта на рынке товаров, работ, услуг, но грамотно подойти к выбору товара надлежащего качества на основе полной и достоверной информации о нем, а в случае необходимости защитить свой нарушенные права.

Список используемой литературы:

1. Журнал «Общество и экономика»,

№ 9-10, 1996

2. «Хозяйство и право» 1/97

3. «Хозяйство и право» 5/97

4. «Хозяйство и право» 12/96

5.РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О

ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (в ред.

Федерального закона от 09.01.96 № 2-ФЗ)