А.И. Орлов МенеджментРефераты >> Менеджмент >> А.И. Орлов Менеджмент
Табл. 2. Ранги 8 проектов по степени привлекательности для включения в план стратегического развития фирмы
№ эксперта | Д | Л | М-К | Б | Г-Б | Сол | Стеф | К |
1 | 5 | 3 | 1 | 2 | 8 | 4 | 6 | 7 |
2 | 5 | 4 | 3 | 1 | 8 | 2 | 6 | 7 |
3 | 1 | 7 | 5 | 4 | 8 | 2 | 3 | 6 |
4 | 6 | 4 | 2,5 | 2,5 | 8 | 1 | 7 | 5 |
5 | 8 | 2 | 4 | 6 | 3 | 5 | 1 | 7 |
6 | 5 | 6 | 4 | 3 | 2 | 1 | 7 | 8 |
7 | 6 | 1 | 2 | 3 | 5 | 4 | 8 | 7 |
8 | 5 | 1 | 3 | 2 | 7 | 4 | 6 | 8 |
9 | 6 | 1 | 3 | 2 | 5 | 4 | 7 | 8 |
10 | 5 | 3 | 2 | 1 | 8 | 4 | 6 | 7 |
11 | 7 | 1 | 3 | 2 | 6 | 4 | 5 | 8 |
12 | 1 | 6 | 5 | 3 | 8 | 4 | 2 | 7 |
Примечание. Эксперт № 4 считает, что проекты М-К и Б равноценны, но уступают лишь одному проекту - проекту Сол. Поэтому проекты М-К и Б должны были бы стоять на втором и третьем местах и получить баллы 2 и 3. Поскольку они равноценны, то получают средний балл (2+3)/ 2 = 5/ 2 = 2,5.
Анализируя результаты работы экспертов (табл.2), члены Правления фирмы были вынуждены констатировать, что полного согласия между экспертами нет, а потому данные, приведенные в табл.2, следует подвергнуть более тщательному математическому анализу.
4.2. Метод средних арифметических рангов
Сначала был применен метод средних арифметических рангов. Для этого была подсчитана сумма рангов, присвоенных проектам (см. табл.3). Затем эта сумма была разделена на число экспертов, в результате найден средний арифметический ранг (именно эта операция дала название методу). По средним рангам строится итоговая ранжировка, исходя из принципа - чем меньше средний ранг, чем лучше проект. Наименьший средний ранг, равный 2,625, у проекта Б, - следовательно, в итоговой ранжировке он получает ранг 1. Следующая по величине сумма, равная 3,125, у проекта М-К, - и он получает итоговый ранг 2. Проекты Л и Сол имеют одинаковые суммы (равные 3,25), значит, с точки зрения экспертов они равноценны (при рассматриваемом способе сведения вместе мнений экспертов), а потому они должны бы стоять на 3 и 4 местах и получают средний балл (3+4) /2 = 3,5. Дальнейшие результаты приведены в табл.3.
Итак, ранжировка по суммам рангов (или, что то же, по средним арифметическим рангам) имеет вид:
Б < М-К < {Л, Сол} < Д < Стеф < Г-Б < К . (3)
Здесь запись типа "А<Б" означает, что проект А предшествует проекту Б (т.е. проект А лучше проекта Б). Поскольку модели Л и Сол получили одинаковую сумму баллов, то по рассматриваемому методу ранжирования они эквивалентны, а потому объединены в группу (кластер), выделенную фигурными скобками. В терминологии математической статистики ранжировка (3) имеет одну связь.
Табл. 3. Результаты расчетов по методу средних арифметических и методу медиан для данных, приведенных в табл.2
Д |
Л |
М-К |
Б |
Г-Б |
Сол |
Стеф |
К | |
Сумма рангов |
60 |
39 |
37,5 |
31.5 |
76 |
39 |
64 |
85 |
Средн. арифм.ранг |
5 |
3,25 |
3,125 |
2,625 |
6,333 |
3,25 |
5,333 |
7,083 |
Итоговый ранг по средн. арифм. |
5 |
3,5 |
2 |
1 |
7 |
3,5 |
6 |
8 |
Медианы рангов |
5 |
3 |
3 |
2,25 |
7,5 |
4 |
6 |
7 |
Итоговый ранг по медианам |
5 |
2,5 |
2,5 |
1 |
8 |
4 |
6 |
7 |