Формирование механизма управления электронной коммерцией на предприятиях промышленных отраслей экономики
Таблица Б.2 – Комментарий к данным таблицы Б.1
Рейтинг | Комментарий* |
A | Категория включает наиболее сильных представителей российской интернет-коммерции. Они демонстрируют высокие результаты деятельности, имеют продуманные и функциональные электронные витрины, предлагают обширный ассортимент товаров и услуг, используют онлайновые платежные системы и эффективные службы доставки. |
B | К категории B относятся интернет-магазины, по одному или двум факторам рейтинга не достигшие максимального результата. В большинстве случаев это связано с непрерывным ростом и развитием бизнеса. |
C | В эту категорию входят стартующие и специализированные магазины, тем не менее полностью соответствующие определению интернет-магазина. |
D | Интернет-магазины данной категории имеют серьезные недостатки сразу по двум и более элементам рейтинга. Состав группы D не предназначен для публикации в рейтинге. |
*Примечания. Внутри каждой категории компании располагаются в алфавитном порядке. При определении рейтинга рассматриваются четыре комплексных фактора: – результаты деятельности интернет-магазина: посещаемость Web-сайта Интернет-магазина, коммерческий оборот и количество завершенных сделок за один месяц работы; – характеристика электронной витрины и торговой системы: скорость загрузки и оформление Web-сайта (наличие описаний, изображений товаров, системы поиска), широта ассортимента предлагаемых товаров, качество реализации онлайновой помощи, оказываемые клиентам дополнительные услуги; – возможности системы оплаты покупки: традиционные и онлайновые способы платежей; – характеристика системы доставки товаров: отдельные способы доставки с учетом соответствующих им зон охвата. Оценка каждого фактора – это обобщение целого ряда первичных показателей деятельности Интернет-магазинов. Основной массив данных для рейтинга был собран путем анкетирования компаний. Предоставленная информация проверялась с использованием открытых источников в сети Интернет и публикаций в средствах массовой информации. Дистанционный сбор был осуществлен в течение одной недели, что обеспечивает сравнимость и сопоставимость первичных данных. |
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Совершенствование государственного регулирования основных механизмов электронной коммерции
Рисунок В.1 – Схема Концепции государственного регулирования электронной
экономической деятельности и общественных отношений,
формирующихся в электронном сегменте российского рынка
[1] Транзакция (от англ. transaction) – банковская операция, состоящая в поэтапном переводе денежных средств с одного счета на другой.
[2] В интерпретации Центрального банка РФ под электронными (цифровыми) деньгами понимается предоплаченный финансовый продукт.
[3] ERP-система (от англ. Enterprise Resource Planning, т.е. управление ресурсами предприятия) – корпоративная информационная система (КИС). Отечественный аналог термину ERP-система – электронная торговая площадка (ЭТП).
[4] Примером может служить возможность оплаты услуг сотовой радиотелефонной связи на официальном Интернет-сайте (http://www.rekom.ru) компании-оператора совой связи ОАО «РеКом».
[5] Доменное имя (англ. domain – область, сфера) – область пространства иерархических имен в сети Интернет, которая обслуживается специальными техническими средствами (серверами доменных имен) и централизованно администрируется Центами по формированию и контролю адресного пространства.
[6] Российский научно-исследовательский институт развития общественных сетей (РосНИИРОС) представляет собой некоммерческую организацию в форме учреждения, собственниками которого являются Министерство науки и технологии Российской Федерации, Министерство высшего и профессионального образования Российской Федерации и Российский научный центр «Курчатовский институт».