Рис.2 Децентрализованный обмен.

3 способ - централизованный обмен. Появляется новый субъект (тор­гово-закупочная фирма). Каждая из фирм обращается к ней и получает все необходимое (рис. 3). Таким образом, для приобрете­ния необходи­мых товаров (услуг) одна из фирм имеет дело с “рынком”, а не с тремя отдельными фирмами. При появлении новой фирмы увеличивается общее количество сделок, то есть торгово-закупочная фирма увеличила торгово-операционную эффективность экономики.

рынок

Рис.3 централизованный способ

По мере увеличения числа сделок растет и число фирм-посредников и рынков.

Рыночная экономика – это предмет и наука о том, как люди и общество выбирают способ использования дефицитных ресурсов, чтобы произвести разнообразные товары и распределить их сейчас лили в будущем для потребления. Механизм функционирования ры­ночной экономики основан на следующих принципах:

1. Свободный выбор продавцов и покупателей.

2. Объем и ассортимент закупаемой продукции определяется на ос­нове спроса потребителей.

3. Цены формируются соотношением спроса и предложения.

Маркетинг (от англ.”market”-рынок) – вид человеческой деятельно­сти, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посред­ством обмена; это комплексная система организации произ­водства и сбыта товара или оказания услуг, изучения рынка с целью выра­ботки страте­гии, поведения. Как наука сложилась в результате пере­хода общества из индустриальной эры в информационную.1

Для пояснения этого определения необходимо рассмотреть такие понятия как: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и ры­нок.

Нужды . По-мнению Ф.Котлера исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд. Нужда – чувство ощу­щаемой человеком нехватки чего-либо. Нужды человека много­образны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, те­пле и безопасности; и социальные в духовной близости , влиянии и привязанности ; и личностные нужды в знаниях и само­выражении. Нужды являются исходными составляющими природы человека.

Если нужда не удовлетворена, человек сделает одно из двух:- либо займется поисками объекта, способного удовлетворить ее, - либо попытается заглушить ее.

Потребности. Вторая исходная идея маркетинга - это идея че­ло­веческих потребностей.

Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответ­ст­вии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности выра­жаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем спо­собом, ко­торый присущ культурному укладу данного общества.

По мере прогрессивного развития общества растут и потреб­ности его членов. Люди сталкиваются со все большим количеством объектов, пробуждающих их любопытство, интерес и желание.

Запросы. Потребности людей практически безграничны, а вот ре­сурсы для их удовлетворения ограничены. Поэтому человек будет вы­бирать те товары (услуги), которые доставят ему наибольшее удоволь­ствие в рамках его физических возможностей.

Запросы - это потребность, подкрепленная покупательской способ­но­стью. Общество могло бы планировать объемы производства на буду­щий период, исходя из совокупности запросов предыдущего. Именно так и планируют производство в странах с центрально пла­нируемой экономикой. Однако запросы показатель ненадежный. Людям надое­дают вещи, которые ныне в ходу, они ищут разнообра­зия ради разнооб­разия. Смена выбора может оказаться и результа­том изменения цен или уровня доходов. Товары (услуги) – это на­боры свойств и люди делают выбор на тех продуктах, которые обес­печивают им получение лучшего набора выгод за свои деньги.

Так, например, шоп - тур в Финляндию, Швецию воплощают в себе близость с Санкт-Петербургом, невысокую цену, возможность при­обре­тения товаров tax-free. Поездка на Багамы – роскошь, высокий сервис и престиж. Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом специфических потребностей и ресурсов.

Товары. Человеческие нужды, потребности и запросы наводят на мысль о существовании товаров для их удовлетворения.

Товары –это все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобрете­ния, использования и потребления.

Можно изобразить конкретный товар и конкретную человеческую по­требность в виде кругов, а способность товара удовлетворить эту по­требность в виде степени их совмещения.

	ААА

4а потребность не 4бпотребность удовлет- 4в потребность удовлет-

удовлетворена ворена частично рена полностью

Рис.4 степени совмещения товара и потребностей.

На рисунке 4а показано, что товар А не удовлетворяет потребность Х, товар Б удовлетворяет частично (рис. 4б), а товар В полностью (рис. 4в). в последнем случае товар В называют “идеальным това­ром”.

Понятие “товар” не ограничивается физическими объектами. Товаром можно назвать все, что способно оказать услугу, то есть удовлетворить нужду – личности, места, организации, вида деятельности и идеи. Потребитель решает куда отправиться на отдых, каким организациям оказать помощь, какие идеи поддержать.