Развитие туристического бизнеса в Республике Татарстан
Но для работы в туризме необходимо иметь специальные знания, для чего при вузах, кафедрах открываются отделения по подготовке кадров. Так, только для проведения курсов повышения квалификации работников туристических фирм, гостиниц и ресторанов в Татарском институте содействия бизнесу были привлечены 32 специалиста, 39 человек получили удостоверения и сертификаты государственного образца о повышении квалификации.
С каждым годом увеличивается количество кафе и ресторанов, гостиниц, пансионатов и санаториев, что способствует развитию внутреннего туризма.
Приведем дислокацию сети кафе и ресторанов по городу Казани на 1.01.2000г. (см. Таблицу 2)
Таблица 2
Количество кафе и ресторанов в городе Казани1
Район |
Ресторан |
Кафе, бары, закусочные | ||
Кол-во |
Кол-во пос. мест |
Кол-во |
Кол-во пос. мест | |
Авиастроительный |
1 |
60 |
14 |
406 |
Вахитовский |
12 |
972 |
97 |
2912 |
Кировский |
3 |
370 |
25 |
866 |
Казанский посад |
4 |
400 |
6 |
370 |
Московский |
4 |
215 |
28 |
855 |
Ново-Савиновский |
2 |
238 |
14 |
565 |
Приволжский |
2 |
202 |
23 |
1119 |
Старотатарской слободы |
- |
- |
2 |
80 |
Советский |
3 |
43 |
1343 | |
Всего |
31 |
3007 |
252 |
8516 |
Анализируя данные, мы можем утверждать, что для миллионного города мы не имеем достаточное количество кафе и ресторанов, следовательно, нет конкуренции, цены неоправданно высоки, но, тем не менее, мы можем говорить об экономической деятельности в секторе туризма, который вносит вклад в создание национального дохода. Это относится, прежде всего, ко всем людям, чье место напрямую связано с туризмом. В данном случае речь идет о прямом эффекте создания дохода в туризме. В науке говорится об этом эффекте в том случае, когда имеется в виду, что доход, полученный в одной отрасли, способствует возникновению нового дохода у другого субъекта хозяйственной деятельности. Эффект увеличения национального дохода в туризме имеет, прежде всего, региональное значение. Значительное увеличение дохода происходит тогда, когда первичная выручка туристской отрасли переходит в региональную торговлю, промышленность и сельское хозяйство.
Рассмотрим на примере создания турфирмы, которое само по себе уже выгодно государству, так как оно получает поступления в бюджет за счет отчислений, осуществляемых фирмой.
Для работы фирме необходимо приобрести: лицензию на право ведения международной туристской деятельности – за что фирма платит 10 “минималок”.
Для прохождения сертификации недостаточно уплатить определенную сумму. Фирма должна иметь для работы офис, т.е. арендовать помещение. Стоимость аренды помещений, сдаваемых под туристическую деятельность, практически приравнивается к казино. Таким образом, и этот момент выгоден местным органам.
Далее фирма должна иметь всю необходимую оргтехнику: компьютер, принтер, подключение к Интернету, ксерокс, телефон и факс, а также специалистов со стажем работы или же оплатить за обучение своего специалиста.
Структура организации и управления туристической фирмы определяется задачами и стратегией компании, но, как правило, имеет руководителя, осуществляющего общее руководство и разрабатывающего общую стратегию фирмы, а также отделы посреднических операций, маркетинга и рекламы, бухгалтерию.
генеральный директор
отдел посреднических отдел маркетинга бухгалтерский
операций и рекламы отдел
Отдел по организации посреднических операций международного туризма ведёт работу по планированию и осуществлению туристических поездок на основании дилерских договоров с туроператорами. В начале каждого сезона на основании данных о спросе и состоянии рынка, предоставляемых отделом маркетинга, составляется план набора групп по различным направлениям, запрос пересылается туроператору на предоставление отдельных туров на определённый период. Вся работа по обеспечению договора: формирование групп, подбор руководителей и гидов-переводчиков, предоставление необходимой информации, списков групп при визовом оформлении и страховании осуществляется также этим отделом.
Контроль за работой фирмы осуществляется с помощью бухгалтерского отдела, куда поступает информация о наличии и движении денежных средств и осуществлении различных хозяйственных операций.
Маркетинговая и рекламная стратегия, а также разработка туристического продукта осуществляется отделом маркетинга.