Организация внутренней коммуникации на КОАО “АЗОТ”
Рефераты >> Экономика >> Организация внутренней коммуникации на КОАО “АЗОТ”

Здоровый труд объявлен первоочередной задачей администрации и профсоюзного комитета. Существует медсанчасть с оборудованными палатами повышенной комфортности.

Комбинат питания включает в себя два производства в главном здании и 5 филиалов на территории предприятия. Ежедневно комбинат обслуживает более 5 тысяч человек. Регулярно проводятся конкурсы профессионального мастерства поваров, дни национальных кухонь, ежеквартальные потребительские конференции.

На территории предприятия летом высаживают клумбы, подстригают деревья.

Полувековую историю предприятия гиганта можно проследить в Музее Трудовой Славы “Азота”, находящемся на территории Центра переподготовки кадров. К 60-летию Победы там готовится специальная выставка об участниках войны. Музей завода – обязательный пункт для посещения делегациями партнёров предприятия, учащихся окрестных школ.

На “Азоте” идёт работа по налаживанию современных принципов взаимоотношений руководства и сотрудников предприятия. Значительное место в многотиражной газете занимает пропаганда идеальных моделей поведения тружеников-азотовцев. Рассказываются биографии рабочих, их преданность общему делу. Этим отдаётся к тому же и дань уважения конкретным лицам. Подобные статьи являются одним из факторов мотивации. Подчёркивается важность людей на предприятии. Эта деятельность может быть названа пиаром личностей. Эти лидеры становятся образцами для подражания. Подобные материалы выходят в газете под рубриками –“Твои люди, Азот”, “Доска Почёта”, “Юбилей”, “Победитель соревнования”. Яркий пример – материал в газете “За большую химию” В. Чусовкиной “Один из лучших”[15]. “Александр Николаевич Зазнобин – ас своего дела, профессионал высочайшего класса, очень добросовестный и ответственный. Ведь не секрет, что профессионалов у нас встречается больше, чем добросовестных. Зазнобин относится к последним… 20 лет без травм и аварий… Работать с такой предельной внимательностью и ответственностью может не каждый, необходимо родиться машинистом, надо обладать реакцией космонавта… Это своего рода талант… Вот уже 22 года трудится он на Азоте и ещё ни разу не пожалел об этом. В отделении – чистота и порядок. В цехе работает и его жена, её портрет не сходит с Доски почёта. Квартирный вопрос преследовал семью долгое время… Объединились абсолютно все родственники и помогли купить домик… Домик семья привела в образцовый порядок, имеется огород… Зазнобины устают, но не жалуются… а на досуге Александр любит заниматься фотографией, живописью, резьбой по дереву”. В статье даётся определённая установка не только на работу, но и на жизнь - устают, но не жалуются. Подчёркивается внутренняя порядочность и скромность простых людей.

Отдельные выдержки из других материалов конкретизируют модель поведения. “Прошла путь от инженера до начальника цеха… Чесность, принципиальность, ответственность”[16], “в коллективе сразу отметили его техническую грамотность, он подал 35 рацпредложений”[17], “всю душу отдаёт работе…, нелегкими путями шла она по жизни, но смогла выстоять”[18].

Портреты передовиков размещаются и в музее на стендах и на Досках почёта отдельных производств.

Особое место занимает пиар главного руководителя, лица компании, генерального директора В.А. Смоляго.

Он выступает как безоговорочный лидер предприятия, разбирающийся во всех его проблемах и вопросах, справедливый руководитель. Он часто появляется на корпоративных событиях, на страницах газеты, тем самым демонстрируется близость рядовым сотрудникам предприятия.

Весной 2003 года Виктор Алексеевич стал депутатом Областного совета. “Став депутатом, я принял на себя высокую ответственность не только перед избирателями, но и перед трудовым коллективом “Азота”. Главной же своей задачей на этом этапе я вижу честность. Тогда не будет стыдно смотреть в глаза”[19]. Событием стало вхождение Смоляго в рейтинг “100 самых профессиональных менеджеров страны”, в котором он занял 48 место.[20]

На страницах “За большую химию” часто находит выражение принцип приоритета внутренней коммуникации над внешней. Например, в интервью с генеральным директором “Необходимость перемен диктует время”[21] рабочим заблаговременно разъясняется необходимость непопулярного решения об объединении некоторых цехов с последующим сокращением рабочих и управленческого аппарата. В материале Николая Сенчурова “Цена безответственности”[22] комментируются результаты городской проверки управления рабочего снабжения, которые оказались скандальными. Указывается, что все виновные будут наказаны. Содержится призыв ко всем работникам впредь сообщать о всех фактах нарушений.

Газета “За большую химию” является и способом осуществления обратной связи. На страницах газеты рабочие могут поставить волнующие их вопросы, высказать предложения. В статье “Ремонты: парадоксы и факты” В Чусовикиной[23] высказано недовольство по поводу нехватки шлифовальных машинок, приходится стоять в очереди, а это нарушает производственный цикл. Высказана идея создания мобильной ремонтной мастерской. Есть в газете рубрика “Почта номера”. В письме П. Светлаченко “Маневрировали, да не выманеврировали”[24] высказано требование: согласовывать движение городского транспорта и работу железнодорожного переезда, чтобы люди не опаздывали на работу. Очень часто в редакцию приходят благодарственные письма.

Своеобразной формой обратной связи можно считать возможность подачи рационализаторских предложений. Существует специальное Бюро рационализаторства и изобретений (БРИЗ), деятельность которого регламентируется специальным положением[25]. В 2004 году было подано 43 рационализаторских предложения, из которых 23 внедрены в производство. Экономия по ним составила около 30 миллионов рублей. Согласно Положению, как рационализаторское рассматривается техническое решение, являющееся новым и полезным для предприятия, предусматривающее изменение конструкции изделия, технологии производства, и применяемой техники, изменение состава материала и т.д. Предложение признаётся полезным, если его использование позволяет получить экономический, технический и иной положительный эффект. Автором может быть только сотрудник “Азота”. К заявлению должны быть приложены обоснование, чертежи, одобрения начальника цеха и производства. Решение об отклонении должно быть мотивированным. Плановый экономический эффект подсчитывается через месяц после начала использования рацпредложения. Автор имеет право на вознаграждение. Общая сумма выплачиваемого вознаграждения должна не превышать 50 тысяч рублей. По предложениям, не дающим экономического эффекта, вознаграждение составляет 150 рублей. Авторское вознаграждение рассчитывается по нижеприведённой таблице в зависимости от суммы годовой экономии.

Сумма годовой экономии (тыс.руб. в год)

Авторское вознаграждение (тыс.руб.)

1

15%

1-5

10%+0,05

5-50

7%+0,2

50-100

5%+3

100-500

4%+4

500-1000

3,5%+6,5

Более 1000

2,5%+16,5 но не более 50[26]


Страница: