Важные национальные различия в управленческих методах можно наблю­дать также в таких областях, как профессиональная подготовка, опыт и ориен­тация лидеров, групповой или иерархический стиль управления, использова­ние индивидуальной инициативы, методы принятия решений, природа отноше­ний с потребителями, способность координировать функции, отношение между трудом и управлением. Эти различия в управленческих подходах и органи­зационных навыках ведут к возникновению как преимуществ, так и недостат­ков в процессе конкуренции в различных отраслях. Отношение между тру­дом и управлением является особенно важным во многих отраслях промышлен­ности, потому что оно является основой способности фирмы к совершенствова­нию и внедрению новшеств.

Ориентация фирм на глобальную конкуренцию приобретает особое значение в процессе конкуренции на мировом рынке. Желание и способность фирм конкурировать на глобальном уровне являются отчасти результатомдействия других факторов, таких как насыщение внутренних рынков, местная конкурен­ция и влияние спроса на мировом рынке. Однако управленческие подходы так­же играют важную роль. Несколько аспектов национальной среды влияют на международный имидж фирм, на то, как легко и охотно они выходят на мировой уровень.

Политика правительства часто играет очень большую роль, облегчая или затруд­няя выход фирм на мировой рынок, а также определяя вид производства, в котором они достигают успеха. Хорошей иллюстрацией этого утверждения яв­ляется валютное регулирование, которое ограничивает прямые иностранные ин­вестиции.

Фирмы разных стран резко различаются по тем целям, которые они стремятся достичь, а также по мотивации их работников и управленцев. Нации добива­ются успеха в тех отраслях промышленности, где эти цели и мотивации совпа­дают с источниками конкурентоспособности. Во многих отраслях одним из спо­собов достижения и удержания успеха является поддерживаемое инвестирова­ние. Иначе говоря, успех - за теми отраслями, куда много вкладывают и где прилагают много усилий.

Цели компаний. Они часто во многом зависят от структуры собственности, мотивации владельцев и держателей облигации, характера управления корпо­рацией и от побудительных мотивов, определяющих деятельность высшего управленческого звена. Рынки капиталов в разных стра­нах сильно различаются по таким параметрам, как состав держателей акций, местный режим налогообложения, средняя норма прибыли. Позиции кредиторов также влияют на цели компаний. Важным различием между нациями является то, в каких размерах кредиторы владеют акциями.

Структура собственности, условия рынка капиталов и природа корпоратив­ного управления в стране влияют на национальное преимущество по двум на­правлениям. Во-первых, это вытекает из того факта, что отрасли промышлен­ности в разной мере нуждаются в фондировании, имеют разную степень риска, различные инвестиционные перспективы и разные уровни средней прибыли. Национальные рынки капиталов также определяют различные цели для разных отраслей промышленности. Национальная экономика преуспевает там, где цели владельцев и менеджеров совпадают с нуждами производства. Некая конкрет­ная институциональная структура может пойти на пользу в одних отраслях и мешать другим.

Во-вторых, влияние рынков капитала меняется с изменением потребнос­тей в инвестициях. Например, в тех отраслях промышленности, где частная соб­ственность обладает сильными позициями, страна может преуспеть, несмотря на имеющий непроизводительные цели рынок акционерного капитала.

Индивидуальные цели. Цели людей, управляющих фирмами и рабо­тающих в них, могут усиливать или ослаблять возможность достижения успе­ха в конкретных отраслях. Центральный вопрос состоит в том, имеют ли они побудительные причины к развитию своего мастерства и приложению усилий, необходимых для создания и поддержания конкурентоспособ­ности.

Один из существенных моментов, определяющих индивидуальное поведе­ние и усилия, - это система вознаграждения работников. Аспектом этого вопро­са является система социальных ценностей, влияющая на отношение к работе, и то, в какой мере действия работников определяет размер финансовых выплат, очень различный в разных странах. Также большое значение имеет порядок налогообложения.

Влияние национального престижа и национальных приоритетов. На качест­во человеческих ресурсов, занятых в данной отрасли, на индивидуальные мо­тивы и даже на поведение держателей акций оказывают влияние национальные приоритеты или престиж. Толчок новымусилиям часто дают сознание такого престижа или чувство важной национальной миссии. Если отрасль становится национальной гордостью или приобретает общенациональное значение, это часто ведет к росту ее конкурентоспособности.

Важность устойчивой приверженности делу. Цели фирмы и индивидуаль­ные цели часто проявляются через приверженность капитала и человеческих ресурсов отрасли, фирме или (для работников) профессии. Идеал экономистов - это свободные, мобильные ресурсы, которые быстро и плавно перетекают из одной отрасли в другую, исходя из наиболее продуктивного их использования.

Диверсификационная структура компании является важным моментом, ука­зывающим на приверженность той или иной отрасли и на порядок перераспре­деления ресурсов. Концентрация внимания на одном виде бизнеса или на тесно связанной с этим диверсификации является признаком этой приверженности и ее причиной. Диверсификация родственных товаров во многих случаях способна перераспределять ресурсы внутри фирмы и отражает приверженность делу. Напротив, диверсификация, не связанная с основным производством, действует на национальную конкурентоспособность в противоположную сторо­ну. Однако поддержание конкурентоспособности требует, чтобы ресурсы перетекали из одной отрасли в другую только после определенной борьбы.

2.3 Роль правительства

В описании факторов, от которых зависит уровень национальной конкуренто­способности, последней переменной, является роль правительства. Многие рас­сматривают правительственное воздействие на современную международную конкуренцию едва ли не как самое основное.

Сделать роль правительства в международной конкуренции основным детерми­нантом очень соблазнительно. Однако такое ее понимание нельзя признать ни правильным, ни наиболее полезным. Действительная роль правительства в фор­мировании национальных преимуществ заключается в оказании влияния на все детерминанты. Правительство может влиять и подвергаться влиянию - как позитивному, так и негативному - всех четырех детерминантов, и - это видно из ряда примеров, приведенных выше. На параметры производственных факторов воздействуют субсидии, политика в отношении рынков капитала, образования и т.д. Роль правительства в формировании параметров местного спроса часто бывает менее заметна. Правительственные органы устанавливают местные нормы и стандарты в производстве того или иного товара, а также инструкции, влияю­щие на поведение потребителей. Правительство также часто является главным покупателем различной продукции: товары для армии, телекоммуникационное оборудование, самолеты для национальных авиалиний и т.д. Роль, которую оно играет как покупатель, может как помочь, так и навредить развитию национальной промышленности.