Деятельность ТНК
Оперативное руководство деятельностью заграничных дочерних компаний (все принадлежат полностью «ИБМ») осуществляется двумя подконтрольными «ИБМ Уорлд трейд» региональными дочерними компаниями «ИБМ Уорлд трейд Амери-
ка/Дальний Восток Корп» и «ИБМ Уорлд трейд Европа/Средний восток/Африка Корп». Через эти компании «ИБМ Уорлд трейд» осуществляет централизованное -стратегическое, функциональное и оперативное руководство деятельностью заграничных предприятий по всем направлениям развития, начиная с разработки новой продукции и кончая обеспечением бесперебойной эксплуатации ЭВМ на предприятиях покупателя (независимо от того, было это оборудование продано или сдано в аренду). Такая организация управления заграничной деятельностью позволила компании «ИБМ» занять доминирующее положение на мировом рынке.
ТНК, использующие для управления международной деятельностью отделения или дочерние компании, ставят целью сосредоточить в одном органе кадры, имеющие опыт и знания по обслуживанию иностранных рынков, избежать дублирования и дополнительных издержек путем координации заграничной деятельности, планирования и принятия оперативных решений в управлении.
Использование таких органов управления заграничной деятельностью имеет и ряд недостатков. В частности, существует определенный разрыв между деятельностью на внутреннем рынке за границей, в результате чего компания не может с максимальной эффективностью использовать общие финансовые ресурсы. Это затрудняет и общефирменное планирование. Креме того, отделения по продукту, обслуживающие внутренний рынок, не предоставляют полностью техническую и другую помощь международному отделению и тем самым затрудняют развитие новых продуктов на заграничных дочерних предприятиях.
Выделение управления международной деятельностью в специализированный аппарат обычно используется в компаниях, выпускающих продукцию ограниченной номенклатуры и ориентирующих свое местное производство на емкий рынок страны местонахождения или развивающих заграничное производство в небольшом круге стран или по ограниченному кругу продуктов. Рост международной деятельности ТНК привел к тому, что многие из них стали строить управление этой деятельностью либо по определенным продуктам, либо по отдельным регионам. Такой подход требует усиления функциональных связей внутри фирмы и приводит к усложнению организационной структуры ТНК в целом.
Принципы организации региональной структуры ТНК
Рассмотрим необходимые условия размещения четырех основных видов подразделений транснациональных корпораций (ТНК): 1)штаб-квартир, 2) региональных офисов, 3) центров НИОКР, 4) собственно производственных подразделений.
-[15]При размещении штаб-квартир наиболее важную роль играют наличие финансовых и информационных центров, разветвленной сети деловых услуг, возможность широких деловых контактов, близость ведущих аэропортов и других транспортных узлов мирового значения и обеспеченность высококвалифицированными специалистами. Таким сочетанием факторов располагают преимущественно крупные городские районы развитых стран, особенно их столицы. Концентрация в них ведущих центров принятия решений, откуда осуществляется управление деятельностью огромного числа производственных подразделений, расположенных в самых разных частях земного шара, и целого ряда сопутствующих служб способствуют их превращению в своего рода «мировые города» с центральными функциями международного значения.
Для управления и контроля своей деятельностью ТНК используют самые современные средства связи, не только позволяющие им расширять сферу своей деятельности, нивелируя фактор расстояния, но и обеспечивающие быстрый доступ к разного рода информации, необходимой для поддержания конкурентоспособности компаний и внедрения инноваций. Так, например, "Тексас инструменте", имеющая около 50 предприятий в 19 странах, управляет ими с использованием спутниковой системы связи, обслуживаемой персоналом более 300 человек и обеспечивающей коммуникацию 8000 справочных терминалов и МО электронно-вычислительных комплексов.
-Региональные офисы в принципе предъявляют те же требования к условиям размещения, что и главные штаб-квартиры, однако особенно важной для них является обеспеченность каналами и средствами транспорта и связи, так как значительная часть их персонала занята обработкой информации, поступающей из главной штаб-квартиры и с заводов. Регионы-офисы также тяготеют к столицам и крупным столичным районам свыше 1/3 представительств американских ТНК в Западной Европе центрируются в Лондоне и Брюсселе, их много также в Париже, Женеве, Франкфурте-на-Майне. Около 1/2 японских компаний, действующих в Западной Европе, разместили офисы в Дюсселвдорфе, остальные находятся преимущественно в Лондоне. Характерно, что для японских ТНК особенно важным фактором выбора местоположения является наличие особой социокультурной среды: значительной японской общины, национальной школы, культурного центра, возможности контактов с соотечественниками и т.д.
- Большинство научно-исследовательских подразделений ТНК находятся странах базирования (так, в начале 80-х годов около 90% расходов американских ТНК на НИОКР приходилось на сами США). Однако в последние годы все большая часть исследовательских подразделений размещается в других странах, особенно если стоимость рабочей силы достаточно высокой квалификации там существенно ниже. При этом фирмы часто создают отделения НИОКР непосредственно в тех странах, для которых предназначается проектируемая продукция. Так, фирма Allen-Bradley, разрабатывающая системы автоматизированного контроля, в начале 1991 г от. крыла в Париже конструкторское бюро. Задача его 12 сотрудников - адаптация уже выпускаемой продукции к потребностям европейских заказчиков, а также консультирование специалистов европейских предприятий фирмы Allen-Bradley по особенностям этого рынка. Фирмы «Интел», «Тексас инструменте» и LSI Logic, открывшие научно-исследовательские центры в Японии, добились признания своей продукции японскими потребителями. Заказчиком интегральных схем фирмы LSI Logic стала фирма «Мацусита» - один из крупнейших в мире изготовителей бытовой радио-электронной аппаратуры. Интегральные схемы фирмы «Тексас инструментс» стали приобретаться фирмой «Сони». Фирма «Интел» получила заказы на поставку фирме Mitsubishi Precision суперЭВМ модели IPSC/860.
- Производственные подразделения ТНК располагаются практически во всех типах стран и районов. Они особенно чувствительны к таким факторам, как наличие резервов сравнительно дешевой рабочей силы, возможностей для создания новых или расширения существующих промышленных площадок (а, следовательно, и к цене на землю), отсутствие жестких ограничений на загрязнение окружающей среды, опасность национализации.
Как показывает анализ американских ТНК, существует ощутимая зависимость в использовании ими различных форм зарубежной деятельности от подотраслей промышленности, в рамках которых они действуют. Относительные коэффициенты, , дают представление о степени активности фирм и о предпочитаемых ими формах зарубежной организации. Так, сравнение среднего коэффициента использования зарубежных сбытовых предприятий и среднего коэффициента создания собственных центров НИОКР за рубежом позволяет сделать вывод, что из этих двух форм организации зарубежной деятельности первая используется почти в 6 раз чаще, чем вторая.