Содержание

Введение.

1. Возможности использования Internet в России

2. Торговля в Internet

3. Телекоммуникация. Компьютерная телефония

4. Как снять функционал с информационного поля предприятия

4.1. Система MANMAN/X - управление финансами и производством

4.2. Расчет основных технико-экономических показателей

Заключение

Приложение

Список литературы:

Введение.

Управленческая деятельность выступает в современных условиях как один из важнейших факторов функционирования и развития промышленных фирм. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров продукции. Большую роль играют, также, изменения в организационных формах и характере деятельности фирм, повышение значения транснациональных корпораций в хозяйственных международных связях.

Изменения условий производственной деятельности, необходимость адекватного приспособления к ней системы управления, сказываются не только на совершенствовании его организации, но и на перераспределении функций управления по уровням ответственности, формам их взаимодействия.

Новейшие достижения в области микроэлектроники привели к новым концепциям в организации информационных служб. Благодаря высокопроизводительным и экономичным микропроцессорам информационно-вычислительные ресурсы приближаются к рабочим местам менеджеров, бухгалтеров, плановиков, администраторов, инженеров и других категорий работников.

В условиях рыночной экономики информация выступает как один из основных товаров. Успех коммерческой и предпринимательской деятельности связан с муниципальными, банковскими, биржевыми информационными системами, информатизации оптовой и розничной торговли, торговых домов, служб управления трудом и занятостью, созданием банка данных рынка товаров и услуг, развитием центров справочной и аналитико-прогнозной котировочной информации, электронной почты, электронного обмена данными. Как правило, работа этих систем базируется на локальных и глобальных сетях различной архитектуры ли их объединениях, получивших название Internet / Intranet.

Современный бизнес "потребляет" огромное количество средств связи. От офиса любой компании тянется множество проводов, используемых для передачи самой разнообразной информации. Еще совсем недавно можно было бы сказать, что по этим каналам связи передается информация двух разных видов - цифровая голосовая.

Internet - наилучшая вещь для продажи информации, рекламы, маркетинга и позволяет строить прибыльный бизнес. Большинство экспертов соглашаются: Internet - рынок для 90-х и 21 века. Исследования показывают, что 37 миллионов человек в США и Канаде имеет доступ к Internet, 17.6 миллионов активно используют WWW. Предполагается, что к 2005 году количество пользователей WWW превысит 200 миллионов. Эксперты предсказывают, что объем коммерческих сделок (транзакций) через Internet поднимется до миллиардов долларов.

Какие же предприятия действительно делают деньги в Интернете? Информационные брокеры, Web-дизайнеры, "bulk email" компании, on-line издательства, рекламные агентства список бесконечен! Сейчас - шанс для многих, чтобы воспользоваться открывающимися возможностями.

1. Возможности использования Internet в России

Технологии и массовость использования Internet позволяют использовать сеть, как рекламное пространство, средство массовой информации и универсальное средство коммуникаций.

Опираясь на данные статистики можно выделить несколько направлений использования Internet для продвижения Ваших товаров и услуг.

Россия ó Internet ó Весь мир

· массовая реклама и продвижение Ваших услуг и товаров, сравнимая с телевидением, но более качественная и с более широкими возможностями планирования рекламной компании на территорию США и стран Европы;

· присутствие в сети, с целью производства Паблик Релайшинз Вашей компании на весь деловой мир;

· поиск партнеров по бизнесу и предоставление своих услуг на территории России для зарубежных компаний.

Россия ó Internet ó Россия

Применительно к России, из-за ограниченного числа пользователей WWW, мы выделяем следующее:

· реклама Ваших услуг и товаров в Москве и Петербурге, сравнимая с тиражом радиостанции или журнала для специфического пользователя;

· предоставление информационных услуг через WWW;

· виртуальные магазины с доставкой товара к клиенту и оплатой на месте, или просто on-line заказ товара с выпиской счета через сеть;

· публикация информации для ограниченной категории клиентов (например, баланс Банка для других Банков);

· просто присутствие в Internet, т.к. Internet очень быстро развивается, и Вы можете упустить момент!!!

Ваш офис ó Internet ó Ваши партнеры и постоянные клиенты

Вы можете объединить вместе всех, с кем Вы постоянно общаетесь, и создать "виртуальный офис", используя следующие технологии:

· WWW , как информационное средство с возможностью быстрого обновления информации;

· E-mail для создания более удобного и дешевого документооборота (по сравнению с факсом);

· IRC ,как средство проведения телетайпных конференций в режиме on-line;

· I-phone. Используя, средства мультимедиа и программу I-phone Вы можете разговаривать через Internet всего за 0.05$/мин независимо от расстояния.

Информационные технологии разработанные для Internet нашли успешное применение в рамках локальных сетей организаций (LAN или ЛВС), что привело к появлению термина Intranet. Особенно интересным является использование WWW броузеров (Netscape Navigator или Microsoft Explorer и программы "Plug-in" к ним).

2. Торговля в Internet

Наступит ли век электронной торговли в России? Является ли для нас Internet жизнеспособной коммерческой средой? Эти, еще год назад чисто теоретические вопросы, уже начинают обсуждаться в ряде передовых российских компаний. Ответ на них, как нам, кажется, достаточно сложен. Возможно, потому, что этот вопрос имеет статистическое толкование, - и положительно на него можно будет ответить только тогда, когда число электронных магазинов станет заметным для российских пользователей Сети, и эти пользователи приобретут устойчивую привычку регулярно заглядывать туда в поиске необходимых товаров, - а фирмы, - в свою очередь, отметят хотя бы небольшой приток реальных заказов, приходящих по Internet. Тем не менее, согласно классикам, будущее можно приблизить лишь тогда, когда люди стремятся хотя бы понемногу превратить его в реальную жизнь.

Расставляя акценты

Не стоит думать, что электронный магазин может быть прибыльным предприятием, по крайней мере, сейчас и в России. Скорее, его стоит рассматривать как имиджевое и познавательное дополнение к "физически" существующим торговым залам и магазинам. Важнейшие из функций организации торговли, как-то привлечение внимания потенциальных заказчиков и демонстрация компетентности фирмы в своей области, - достаточно успешно могут быть реализованы в Internet. Если сузить область обсуждаемой темы электронной торговли тематикой компьютерной техники, то здесь можно наблюдать значительный уровень технических знаний покупателей, требующий и соответствующего уровня представления товаров. Поэтому естественно, что кроме текущих цен на компьютеры, отечественных покупателей в значительной степени интересуют такие вопросы как производительность, совместимость, уровень новизны применяемых технологий, инновации, а зачастую и прямое наличие тех или иных комплектующих в составе предлагаемых машин.