рис. 1. Параллельная трансакция Взрослый - Взрослый

рис. 2. Параллельная трансакция Р®Д, Д®Р

рис. 3. Параллельная трансакция СД®ВР, ВР®СД

Первое правило коммуникации

До тех пор, пока трансакции остаются параллельными, коммуникация продолжается бесконечно долгое время.

рис. 4. Пересекающаяся трансакция В®В, Р®Д

рис. 5. Пересекающаяся трансакция Р®Д, В®В

Второе правило коммуникации

При пересекающейся трансакции происходит разрыв коммуникаций, при этом для восстановления коммуникации одному или обеим людям необходимо будет изменить свои эго-состояния.

В скрытой трансакции одновременно передаются два сообщения. Одно из них - открытое сообщение или сообщение социального уровня, другое - скрытое сообщение или сообщение психологического уровня.

рис. 6. Двойная скрытая трансакция: социальный уровень В®В, В®В;

психологический уровень Р®Д, Д®Р

рис. 7. Угловая скрытая трансакция

Третье правило коммуникации

Поведенческий результат скрытой трансакции определяется на психологическом, а не на социальном уровне.

С. Карпман считал, что мы можем сами выбирать трансакции и общаться так, как мы хотим. В особенности мы можем избирать новые способы общения с тем, чтобы сломать обычные неприятные, "замкнутые" взаимодействия с другими людьми. Для этого необходимо заставить другого человека выйти из его эго-состояния, или изменить свое собственное эго-состояние, или то и другое. Он выделяет четыре условия, которые необходимы для осуществления этой стратегии:

* одно или оба эго-состояния должны реально измениться;

* трансакция должна быть непересекающейся;

* необходимо изменить предмет разговора;

* предыдущий разговор (тема) должен быть забыт.

Приложение 3

Драматический треугольник

Стивен Карпман разработал простую, но чрезвычайно эффективную диаграмму для анализа игр - драматический треугольник (рис. 1)