Категория социоэтикета в рамках отношений “преподаватель-студент” В современном ВУЗе возрастает роль преподавателя, расширяется диапазон его психологического и педагогического воздействия на учащихся. Преподаватель уже не может быть только проводником знаний и информации, он должен быть педагогом, психологом, психотерапевтом. От этого во многом зависит успешность его педагогической деятельности и авторитет.

Авторитет преподавателя - интегральная характеристика его профессионального, педагогического и личностного положения в коллективе, которое проявляется в ходе взаимоотношений с коллегами, студентами и оказывает влияние на успешность учебно-воспитательного процесса.

Авторитет преподавателя складывается из двух составляющих: авторитета роли и авторитета личности. Если несколько лет тому назад преобладал авторитет роли, то сейчас основное - это личность преподавателя, его яркая, неповторимая индивидуальность, которая оказывает воспитывающее (педагогическое) и психотерапевтическое воздействие на студентов.

Авторитет преподавателя формируется при достаточно высоком уровне развития трех типов педагогических умений: “предметных” (научные знания); “коммуникативных” (знания о своих учениках и коллегах); “гностических” (знание самого себя и умение корректировать собственное поведение).

Основными показателями авторитетности личности педагога являются:

1.) Соотношение самооценки преподавателя с оценкой его личности студентами и коллегами.

2.) Умение воспринимать и перерабатывать противоречивую и сложную информацию, находить достойный выход из трудной педагогической и жизненной ситуации.

На основании проведенных психологических исследований были выделены комплексы характеристик авторитетного и неавторитетного преподавателя. у авторитетных преподавателей отмечаются высокая педагогическая наблюдательность, уважение к студентам, стимулирование их активности и интеллектуальной деятельности, гибкость и нестандартность в принятии педагогических решений, удовлетворение от процесса общения со студентами. У неавторитетных педагогов преобладают жесткие, авторитарные методы в педагогическом общении, наличие коммуникативных стереотипов в процессе преподавания, монологичность общения, неумение уважать обучаемых независимо от их успехов в учебе.

Необходимо обратиться к основным трудностям и проблемам, которые чаще всего встречаются в педагогической деятельности. Наиболее значимые из них

- неумение анализировать все компоненты собственной деятельности и себя как личности и индивидуальности;

- недостаточное понимание индивидуально - психологических особенностей студентов и неумение их учитывать;

- неумение построить процесс коммуникации со студентами и коллегами;

- неумение управлять своими психологическими состояниями и преодолевать психологические барьеры.

Следует научиться преодолевать эти трудности. Всем известно, что управление другими начинается с управления собой. Каждому нужно иметь представление о своих особенностях, способностях, т.е. необходимо познать себя составить свой психологический портрет, учиться педагогической коммуникации.

На кафедре иностранных языков Пятигорского института экономики и управления была разработана анкета “Что думают студенты о своих преподавателях?” с ее последующим экспериментальным апробированием.

Результаты анкетирования показали, что больше всего студенты ценят в нас личностные качества: доброту, общительность, жизнерадостность, активность. отзывчивость, а потом уже интеллектуальные: живость ума, находчивость, знание предмета. Студентам нравится, когда в преподавателе сочетаются личностные и интеллектуальные свойства. Крайности не вызывают одобрения.

А как преподаватели оценивают студентов? Они единодушны в оценке интеллекта студентов - умный, способный или, наоборот, глупый, тугодум. Гораздо труднее дается оценка личностных особенностей, здесь множество разных мнений об одном и том же студенте.

Чтобы не ущемлять достоинства личности обучаемых при оценке их знания и поведения, важно помнить, что всякая педагогическая ситуация является результатом деятельности учащихся студентов и педагога, поэтому педагог ответственен за решение ситуативной проблемы, даже если последняя возникла без его непосредственного участия.

Даже в тех случаях, когда по каким-то причинам преподаватель не может уважать студента, целесообразно отнестись к нему так, чтобы окончательно не озлобить его, не загнать в коммуникационный тупик. Следует постараться не демонстрировать своего негативного отношения к нему, держать себя достойно, с честью. Конечно, о недостатках обучаемых нужно сказать без свидетелей и в чрезвычайно корректной форме. Цель таких высказываний должна быть конструктивной, важно воодушевить ученика на исправление недостатков и стремление к доступным ему достижениям. В назиданиях рекомендуется применять этически оправданный эмоциональный тон.

Мы считаем, что в личности преподавателя необходимо сочетание личностных и деловых качеств.

Качества личности (в порядке предпочтения), на которых базируется авторитет преподавателя:

1. Профессионализм и глубокие знания предмета.

2. Умение образно и доступно излагать свои мысли.

3. Высокая общая культура и эрудиция.

4. Быстрота реакции и мышления.

5. Умение отстаивать и защищать свою собственную точку зрения.

6. Умение пользоваться выразительными (невербальными) средствами.

7. Способность понимать психологию студента, его достоинства и недостатки.

8. Внимательность по отношению к собеседнику. Доброжелательность и терпеливость.

9. Строгость в сочетании со справедливостью.

10. Психологическая устойчивость и находчивость в трудных ситуациях.

11. Аккуратный внешний вид.

К качествам , противопоказанным преподаванию, относятся:

1. Высокомерие, грубость, недоброжелательность;

2. Самовлюбленность;

3. Менторство;

4. Застенчивость;

5. Медленная реакция, консерватизм;

6. Стремление подавить студента;

7. Несобранность, лень;

8. Излишняя эмоциональность, взрывчатость;

9. Отсутствие педагогического мастерства.

Таким образом, одной из первоочередных задач. стоящих перед преподавателем в аудитории, является утверждение себя как авторитарного источника информации. авторитет сразу же обеспечит доверие аудитории и интерес к информации. Авторитет может быть результатам длительной работы с аудиторией и привлечения ее на свою сторону с помощью различных педагогических приемов.

Преподаватель, впервые входящий в аудиторию, может для усиления авторитарности воспользоваться приемами саморекламы, чтобы подчеркнуть важные профессиональные особенности, которые увеличат доверие аудитории. Можно, например, сообщить о своих выступлениях и публикациях, особенно зарубежных, сослаться на сотрудничество с известными для данной аудитории людьми.

Наиболее распространенная самореклама начинается с выбора одежды, прически, сумки или портфеля, то есть с создания своего имиджа по внешним данным.