Сущность маркетинга рабочей силыРефераты >> Менеджмент >> Сущность маркетинга рабочей силы
С точки зрения разработки целевых рынков для наемных работников маркетинг рынка труда можно представить матрицей [14] (см. табл.1):
Таблица 1. Маркетинг рынка труда для наемных работников
Общие характеристики |
Маркетинговый подход | ||
Массовый маркетинг |
Множественная сегментация |
Единичная сегментация | |
Целевой рынок |
Широкий круг потребителей-работодателей |
Две или несколько хорошо ориентированных групп работодателей |
Одна хорошо определенная группа работодателей |
Трудовые услуги |
Предоставляемые массовыми профессиями |
Отличительные черты для отдельных групп: молодых специалистов, женщин и т.д. |
Услуги труда отдельных профессий для конкретных производств |
Заработная плата |
Один принятый диапазон зарплаты |
Отличительный диапазон в зарплате для каждой группы |
Один диапазон в зарплате, приспособленный для одной группы наемных работников |
Ориентация в стратегии маркетинга |
На различные типы работодателей через широкую программу маркетинга |
На два или несколько сегментов рынка через различные маркетинговые планы, приспособленные к каждому сегменту |
На конкретных нанимателей через узкоспециализирован-ную программу маркетинга |
Согласно общей теории сегментации ее объектами выступают потребности, продукты и предприятия, которые могут группироваться по различным признакам. Для потребителей это - географические факторы (например, общность региона проживания), демографические (половозрастной состав), уровень доходов, общность исторического развития и т.п. Для сегментации рынка с точки зрения представленных на нем товаров - продуктов и услуг - сегментация может вестись на основе зрения тех характеристик, которые они образуют (характер использования, способ применения и т.п.). Для сегментации рынка с позиций предприятий важное значение приобретают отраслевой профиль, задействованность в структурной перестройке и т.п. здесь особую роль играет учет тех факторов, которые влияют на деятельность предприятия сегодня или окажут доминирующее воздействие в перспективе.
Таким образом, сегментация рынка труда представляет собой процесс разбивки предложения рабочей силы и спроса на нее на группы, выражающие совокупности, которые одинаково реагируют на один и тот же побудительный мотив занятости.
Объектами сегментирования на рынке труда выступают как работодатели, так и наемные работники. Сегментация рынка с позиции работодателей позволяет оценить их потребности и наилучшим образом к ним адаптироваться. В тех случаях, когда объектом сегментации выступают наемные работники, формируется представление о тех группах, которые характеризуют их совокупность (по качественным и количественным характеристикам, поведенческим функциям и т.п.). Так, с позиции качества рабочих мест в самом общем виде рынок труда можно представить в виде двух основных его сегментов: рынка квалифицированных и низкоквалифицированных рабочих мест. В первом сегменте сосредоточены рабочие места, требующие квалифицированной подготовки определенного уровня. На них, как правило, заняты работники, имеющие высшее и специальное среднее образование. Они представляют административно-управленческий персонал, инженерно-технических работников, работников с высокой и средней квалификацией. Данная группа имеет относительно высокий уровень заработной платы и определенные стабильные гарантии занятости. Второй сегмент состоит из рабочих мест, занятость на которых не требует специальной подготовки и высокой квалификации. В него входят рабочие места, рассчитанные на квалифицированных рабочих, работников сферы обслуживания, служащих. Для этого сегмента характерны более низкий уровень оплаты труда и меньшие гарантии занятости.
Сегментацию же профессиональной структуры предложения рабочей силы можно провести по следующим группам:
•профессии высококвалифицированного, творческого и интеллектуального труда, спрос на которые растет;
•массовые сквозные профессии межотраслевого применения стабильного спроса: потребность производства в этих работниках определяется тенденциями экономики;
•непривлекательные профессии тяжелого, малоквалифицированного ручного и вредного труда, не соответствующие социально-культурным и психофизическим требованиям современной рабочей силы. До сих пор они характеризовались острым дефицитом кадров и низким качеством трудового потенциала;
•профессии, потребность производства в которых падает в результате структурной и технологической перестройки, и высвобождающиеся работники должны пройти переподготовку и переквалификацию;
•непристижные и малооплачиваемые профессии.
Большинство исследователей приходят к выводу о двойственности современного рынка труда, где функционируют по крайней мере два неконкурирующих друг с другом рынка труда, или два сегмента единого рынка труда. Наиболее упрощенная формула этой сегментации - наличие рынков: а) первичных (независимых и подчиненных) и б) вторичных рабочих мест и групп рабочей силы.
Для проведения сегментации рынка труда используются основные факторы сегментации (рис.6.) и наиболее распространенные их значения (табл.2.). При разработке использована идея источника [35].
Рис.6. Классификационная структура факторов сегментации рынка труда
Таблица 2
Классификация факторов сегментации рынка труда
Наименование факторов |
Содержание |
1. Географические: | |
Регион |
Дальневосточный, Северный, Восточно-Сибирский, Западно-Сибирский, Уральский, Поволжский, Северо-Кавказский, Северо-Западный, Центральный, Центрально-Черноземный, Волго-Вятский, города Москва и Санкт-Петербург |
Административное деление |
Республика, край, область, район, город |
Численность |
Трудовые ресурсы, экономически активное население, занятое население |
Миграция населения |
Пребывание, убывание, миграционный прирост, в том числе, в трудоспособном возрасте |
2. Демографические: | |
Пол |
Мужской, женский |
Естественный прирост населения |
Родившиеся, умершие |
Возраст |
Моложе трудоспособного, трудоспособное, старше трудоспособного: 14-15 лет; 16-20; 21-25; 26-30; 31-35; 36-40; 41-45; 46-50; 51-55; 56-60; 61-65; 66-70; старше 70. |
Естественное движение населения |
Умершие в трудоспособном возрасте: мужчины 16-59 лет; женщины 16-54 года |
Семейное положение и возраст |
Молодежь - одинокая; молодежь - семейные без детей; молодежь - семейные с самым младшим ребенком до 6 лет; молодежь - семейные с самым младшим ребенком 6 лет и старше; семьи среднего возраста, имеющие детей; семьи среднего возраста, не имеющие детей; люди среднего возраста - одинокие; пожилые - семейные, имеющие детей; пожилые - семейные, не имеющие детей; пожилые - одинокие |
3. Экономические: | |
Уровень образования |
Начальное, среднее и неполное среднее, среднеспециальное, незаконченное высшее, высшее, ученая степень |
Занятость населения |
Вступающие в трудовую деятельность; выходящие на пенсию; занятые в народном хозяйстве; незанятые, в том числе высвобожденные и безработные; учащиеся в трудоспособном возрасте, обучающиеся с отрывом от производства; трудоспособное население, занятое в ЛПХ, домашнем хозяйстве и других формах самозанятости |
Ликвидация и банкротство предприятий |
Число ликвидируемых предприятий, их удельный вес в общем количестве предприятий-банкротов, их удельный вес в общем числе действующих производств; численность занятых на ликвидируемых и предприятиях-банкротах; число ликвидируемых рабочих мест |
Конверсия |
Удельный вес гражданской продукции в общем объеме производства продукции предприятий оборонных отраслей промышленности; численность занятых и высвобождаемых на предприятиях оборонных отраслей |
Инвестиции |
Капитальные вложения за счет источников финансирования; объем подрядных работ; ввод в действие основных фондов и новых объектов; дополнительно создаваемые рабочие места; прогноз создания дополнительных рабочих мест |
Денежные доходы населения |
Заработная плата; пенсия; пособия; стипендии; поступления из финансовых систем; доходы от частных форм собственности |
Уровень дохода (оплата в месяц) |
До минимальной заработной платы; 2-3 минимальных уровня; 5-10 минимальных уровней; 20-40 минимальных уровней; 50-70 минимальных уровней; свыше 100 минимальных уровней |
Выпуск учащихся по видам обучения |
Общеобразовательные школы; профессионально-технические училища; среднеспецильные и высшие учебные заведения |
Высвобождение работников (в отраслевом разрезе и по формам собственности) |
Общая численность высвобождаемых, в том числе женщин, лиц в предпенсионном возрасте, молодежи в возрасте 16-29 лет |
Увольнение кадров |
По собственному желанию; по инициативе администрации, в том числе с ликвидацией предприятия; коэффициент текучести кадров по отрасли народного хозяйства |
Безработица |
Численность безработных, в том числе по полу, возрасту и профессии; продолжительность безработицы: до 1 мес., 1-4 мес., 4-8 мес., 8 мес. - 1 год, более 1 года |
Профессиональное обучение незанятого населения |
Направление на профессиональное обучение, в том числе женщин и молодежи; получение профессии (в том числе первоначальное обучение, переподготовка, освоение сложных специальностей, повышение квалификации) |
Инвалиды |
Численность трудоспособных работающих инвалидов; средний процент показаний к трудоустройству среди неработающих инвалидов I, II, и III групп |
Виды профессий и социальный статус |
Научные работники, ИТР госпредприятий; кооператоры; работники сельского хозяйства; работники госпредприятий; преподаватели высшей школы и средне-специальных учебных заведений; рядовые служащие госучреждений и организаций; руководящие кадры; работники торговли и сферы обслуживания; учащиеся средней школы; работники негосударственного сектора экономики; студенты; домохозяйки; пенсионеры |
Бизнес-слой |
Предприниматели, самозанятые, бизнесмены-менеджеры, полупредприниматели, менеджеры-совладельцы, классические менеджеры |
Трудовой стаж |
До 1 года; 1-3 года; 5-10 лет; 10-15 лет; более 15 лет |
Распределение трудовых ресурсов по отраслям экономики |
В промышленности; в сельском хозяйстве; в лесном хозяйстве; на транспорте и связи; в строительстве; в торговле; общепите; МТС и сбыте, заготовках; в информационно-вычислительном обслуживании; в ЖСК и непроизводственных видах бытового обслуживания; в здравоохранении, физкультуре и социальном обеспечении; в народном образовании; в культуре, искусстве, науке и научном обслуживании; в кредитовании и страховании; в аппарате органов управления, судебных и юридических учреждениях |
Распределение занятого населения по секторам экономики |
На предприятиях и организациях государственного сектора; в кооперативном секторе; в сфере предпринимательства, в том числе в фермерских хозяйствах, ЛПХ, ИТД, индивидуальных частных предприятиях, арендных предприятиях; в акционерных обществах; в товариществах; в общественных организациях и фондах; на совместных предприятиях и в организациях; в других формах собственности |
Динамика развития экономики |
Стабильность, падение, развитие |
Условия труда |
Тяжелые, вредные; особо тяжелые; нормальные |
Производство продукции и услуг |
Объем производства, в том числе в государственном и альтернативном секторах экономики; индекс физического объема продукции по отдельным отраслям материального производства |
Размер предприятий |
Крупные, средние и малые (в том числе по отраслям и формам собственности) |
Приватизация |
Количество госпредприятий, состоящих на самостоятельном балансе; количество приватизированных предприятий; удельный вес приватизированных предприятий в общем количестве;; численность занятых на приватизированных предприятиях; прогноз высвобождения |
Структурная перестройка |
Удельный вес предприятий, осуществляющих структурную перестройку, в общем количестве предприятий, в том числе в государственном и альтернативном секторах экономики |
Технологический уровень предприятия |
Морально и физически устаревшая технология, передовая тех |